□丁艺

近日，农行建湖建兴支行收到一封来自上海客户姜艳的感谢信。信中满含真挚谢意的文字，不仅记录了该行帮其解决家人社保卡遗失的经过，更生动展现了农行“以客户为中心”的服务理念与高效务实的工作作风。

时间回溯至 ...

为进一步深化党建合作，凝聚发展合力，近日，南京银行响水支行党支部与幸福人寿盐城中支公司共同组织开展“联建聚合力 清风促发展”党建联建暨警示教育主题活动。

当天，参加活动的党员共赴市检察院警示教育基地参观学习。通过典型案例 ...

近年来，由于各行个贷客户经理新老交替，新进客户经理业务流程不熟悉，抵押办理过程中材料不符合要求，被不动产业务中心退回的情况时有发生。为了简化业务流程，统一执行标准，提高办理效率，精进业务能力，我市不动产业务中心对消费经营组合贷款抵押 ...

为进一步夯实存款源头客群基础，工行盐城盐都支行紧盯存量客群提质、有贷户渗透、重点目标攻坚，全面推动代发业务的开展，持续扩大代发业务的市场份额，促进个人客户数量及AUM扩容提升。

以“任务书”提质存量户。该行梳理客户，进 ...

近日，工行东台支行营业室上演了一幕优质服务的暖心场景：一位客户因操作失误将自己持有额度达20万元的信用卡注销，急需重新办理信用卡，却发现新办卡初始额度无法达到原卡标准，情绪颇为焦急。网点工作人员凭借专业素养与耐心服务，不仅妥善安抚客 ...