本报讯 (朱星星)“下班了还依然帮助我们办理业务,农行的服务真到位。”10月11日下午6点多,客户李先生夫妇将一面写有“热情服务 情暖人间”的锦旗送到农行盐城射阳临海支行,对该行心系客户的贴心服务表示真诚的感谢。
10月11日下午5点44分已是班后整装时间,客户李先生夫妇来到银行网点要换社保卡。原来李先生是从泰州请假赶回来参加侄子婚礼的,顺路来换社保卡,平时也不回来,第二天还要赶回泰州,下次回来可能要到春节了。
看着下班忙碌的工作人员,李先生一时间不知道怎么办。该行工作人员戴雪飞二话没说,当即爽快地表示加班帮助李先生夫妇办理。经过戴雪飞的快速办理,李先生夫妇顺利拿到了新的社保卡。
“我只是做了自己的本职工作。”戴雪飞说,“客户的肯定也是我们的动力,我将以自己的实际行动为客户带去更有温度的金融服务。”