商户拓展业务是各项存款持续、稳定的流量入口,是夯实存款、中收、客户等业务的发展基础。今年以来,工行盐城大丰支行抓实抓细商户拓展及有效商户提升工作,使客户新增总量贡献度靠前。
以抓好“主阵地”为基石,找准营销切入点。该行对照5家网点区位优势,将大丰区域划分成“五大战区”,由各家网点认领,并要求网点首先对各自阵地内的商圈客群“先下手为强”,各个击破,实现主阵地的商户渗透。
以强化“严考核”为手段,提高业务发展效率。为更好地激励全行员工参与到商户拓展工作中,该行特制定商户专项考核方案,其中对各网点下达必保目标数,对部室成员下达2户基本任务,并对应不同的奖惩措施,调动全员参与度及营销积极性。同时,强化过程管理,各网点每日下班前以图文形式汇报当日新增商户以及巡码工作开展情况,周周开展业绩比拼通报,对落后网点实行按旬督导谈话等,提升业务发展效率。
工行盐城大丰支行通过多措并举、全员行动,按照“落实从快从优、考核从细从实、问责从重从严”的要求,进一步夯实商户基础,提高商户客户贡献度,助力该行商户拓展再上新台阶。
葛梅