为进一步普及金融知识,近期,工商银行盐城盐都支行采取多种措施扎实开展“冬日暖阳”金融知识宣传行动。
以点带面,营造氛围。该行在辖内7家网点厅堂醒目位置,布置和摆放了精美的宣传图片和宣传折页;结合文明城市创建,配备配齐各项便民设施,针对年末旺季业务繁忙的客观现状,调剂和弹性增加网点厅堂服务人员,以热情周到的规范服务迎接每一位进店客户;利用客户业务等候间隙,通过厅堂微沙龙的方式,开展金融知识普及宣传;对网点周边的环保人员、交通民警主动送上温暖,邀请他们进入厅堂取暖休息,递送上热茶,并热情宣讲金融反洗钱常识和防诈骗小技巧。
讲求担当,关爱百姓。该行成立“暖阳行动”志愿者小分队,利用休息时间,走进周边社区,配合社区工作人员,就广大群众关心的金融热点话题进行现场答疑解惑。
优化服务,主动上门。为解决广大农民工朋友没时间来银行办理业务的问题,该行专门成立了农民工服务小组,在与工程队负责人联系好的前提下,走进一个个工地厂棚区,为农民工朋友现场办理开卡、手机银行等业务,并讲解防范电信网络诈骗、反洗钱等方面的金融知识。
线上宣传,扩大影响。为进一步扩大宣传覆盖面,该行精心制作了短视频、美篇等内容,号召全员通过微信朋友圈转发,努力扩大线上宣传声势,积极传播金融知识正能量。
顾红章
