今年以来，工行阜宁支行营业室紧跟工行省、市分行党委工作部署，深化落实“12345”战略，着力布局网点竞争力提升，以精准施策破局、以全员协同聚力、以优质服务固本，实现单周存款增长1.4亿元的亮眼成绩，成功获评“决胜旺季优胜网点”。

精准锚定目标，构建高效攻坚体系。旺季之初，该网点便立足区域市场特点，将存款增长目标拆解为“每日攻坚量、每组责任额、每人任务单”，建立“行长牵头、主管包片、员工冲锋”的三级责任机制，通过“早会定策、夕会复盘、每日通报”，确保目标落地。同时，深入分析优质企业、社区居民、个体工商户等核心客群资金流动规律，针对性推出“公私联动资金归集”“商户结算增值”“居民稳健存款”等定制方案，让营销方向更清晰、攻坚路径更明确，为快速突破奠定坚实基础。

深耕客群价值，激活存量增量双引擎。该网点坚持“存量挖潜不松懈、增量拓展不止步”，一方面通过金融科技工具筛选大额活期、定期到期等重点存量客户，开展“一对一”精准维护，由客户经理上门对接需求、推送专属产品，成功挽留多笔潜在流失资金；另一方面组建外拓小组，深入社区、商圈、企业开展网格化走访，联动支行公司部对接代发工资、项目回款等资金源头，同步推出“老带新”激励活动，借助口碑效应拓宽获客渠道，单周新增企业及个人客户超100户，为存款增长注入持续动力。

凝聚团队合力，筑牢优质服务保障。旺季攻坚，团队是核心战斗力。该网点通过专项培训提升员工产品讲解、沟通营销能力，编制标准化话术手册，让服务更专业；优化人力配置，开设旺季专属窗口与绿色通道，缩短客户等候时间；同时健全激励机制，以即时奖励、周度评优、专项表彰激发员工斗志，辅以生日慰问、团队建设等人文关怀凝聚士气。全体员工主动放弃休息、并肩作战，以“想客户之所想、急客户之所急”的真诚服务赢得信赖，让每一笔存款增长都承载着客户的认可与托付。

下一步，工行阜宁支行营业室将持续固化经验、优化举措，以更昂扬的姿态、更务实的作风，深耕市场、服务客户，推动县域网点竞争力水平再上台阶。

张楠