8月12日，阜宁县芦蒲镇沿河村一位年近七旬的老人特地从超市买了几瓶饮料，来到阜宁县邮政分公司芦蒲支局，对支局员工拾金不昧、查找失主表示感谢。支局长钱树广说：“这是我们邮政员工应该做的事，不值得专程致谢。”

事情发生在8月10日下午。这天临近下班，支局员工徐杰在整理厅堂时，无意间在等候区的椅子上发现一个女式小包，他当即与支局长钱树广沟通，将其妥善保管。

他们心想，客户丢失物品一定会十分着急，于是他们打开监控，仔细查看监控画面。通过半个多小时的查找，他们看到了10日下午4：50左右，一位老人在厅堂等候区最后一排的位置上等待办理业务，当叫号机提示她去办业务时，她从包内拿出一张身份证和相关单据，就匆匆地去柜面办理业务，却将包遗忘在了椅子上。业务办理结束后，她便独自离开了邮政网点，将带包的事忘得一干二净。

根据监控画面，钱树广让柜员回忆这名客户的相关信息得知，老人在柜台办理的是存单挂失业务，一名柜员还回忆，这名客户是支局的老客户，经常到支局办理业务，好像姓林。经查询客管系统，确认老人是本镇沿河村人。

钱树广没有耽误，当即与沿河村侍书记取得联系，经了解这名客户确实是该村村民，侍书记还告知了这位老人女儿的联系方式。

当钱树广打电话给老人女儿时，她说：“我母亲有健忘的毛病，她现在正为丢东西的事着急上火呢，你们打来的电话真是及时雨啊，太感谢你们了。”

殷益华 王悦