本报讯 （陈金刚）近日，农行盐城开发区支行组织员工深入张庄东升村，开展社保卡现场办理服务，将便捷的金融服务送到百姓家门口，赢得了当地群众的广泛好评。

在集中办理过程中，一名村民向工作人员求助，家中老人因年事已高、行动不便，无法亲自前往现场办理社保卡更换业务，而旧卡已老化严重，影响正常使用。了解情况后，该行工作人员第一时间与村民沟通，核实老人身体状况。经确认，老人意识清醒，具备办理条件，工作人员随即启动上门服务机制，在征得家属同意后，双人携带移动设备，前往老人家中，为其现场办理社保卡换发业务。

整个办理过程规范、高效，老人及其家属对工作人员的专业素养和服务态度表示高度认可。家属竖起大拇指感慨地说：“农行服务贴心周到，好样的！”

农行盐城开发区支行相关负责人表示，将以此次活动为契机，持续优化服务流程，提升服务温度，把每一次服务都作为赢得客户信任、提升品牌美誉度的契机，努力践行金融为民的初心使命。