本报讯 (尹同马)近年来,工行盐城分行在人民银行盐城市分行和上级行的指导支持下,以实现全市区划资格“全覆盖”为新起点,以科技赋能、合规管理和队伍建设为抓手,持续提升服务质效,为盐城财政资金安全高效运行和经济社会高质量发展注入强劲的“工行动能”。
该行深刻认识到,代理国库集中支付业务事关国家宏观经济政策实施效果和财政资金安全,是国有大行义不容辞的政治责任。该行党委高度重视,靠前指挥,将该项工作定位为“一把手”工程,从战略高度进行谋划布局。在人民银行盐城分行首次资格认定中,该行凭借过硬实力,一举在全市12个区划全部斩获代理银行资格,实现服务网络的“区划全覆盖”。
为确保每一笔财政资金安全、准确、及时拨付,工行盐城分行建立起一套高效协同的履职保障体系。2025年11月,因城区支行优化改革,代理市级财政主办网点需变更,面对这项重大工作,该行由行领导带队主动向主管部门汇报,机构金融业务部牵头,联合运管、科技等多部门组建专项服务团队,通过前置沟通、周密部署和多轮模拟演练,实现业务“零中断”、服务“零差评”的平稳过渡。
合规是金融服务的生命线。工行盐城分行紧跟人民银行关于加强财政资金支付安全管理的部署,持续强化科技赋能,提升风险防控的智能化水平。该行成功投产的“代理财政集中支付账户校验功能”,正是这一理念的生动实践。该功能依托系统自动化手段,在资金支付前对收款账户、户名等信息进行实时精准校验,从源头杜绝因信息不符导致的支付失败、退票等问题,有效提升支付成功率,获得财政部门和人民银行的高度认可。
人才是服务之本。工行盐城分行始终将锻造一支“懂政策、精业务、善服务”的专业队伍作为提升服务质效的核心。一方面,常态化组织业务骨干深入学习《国库集中收付代理银行资格认定审批事项服务指南》等政策文件,确保业务操作始终与监管要求同频共振;另一方面,建立覆盖市分行、支行、网点三级的多层次培训体系,通过集中授课、跟岗学习、应急演练等多种形式,不断提升一线人员的系统操作熟练度和异常情况处置能力。
征程万里风正劲,重任千钧再出发。下一步,工行盐城分行将继续树牢“国库无小事”理念,秉持“以客户为中心”,践行“合规操作是生命线”的服务理念,深度融入盐城数字经济与智慧政务建设浪潮,以更高站位、更优服务、更严风控、更强队伍,全力护航地方国库集中收付业务稳健运行,为奋力谱写中国式现代化盐城新篇章贡献更大工行力量。
