□王颖
前不久,国家市场监督管理总局依法对多家头部电商平台开出35.97亿元巨额罚单,创下食品安全法实施以来对电商平台最高处罚纪录。此次重拳整治直指“幽灵外卖”乱象,释放出线上餐饮绝非法外之地、守护群众“舌尖上的安全”,必须动真碰硬、从严治理的明确信号。
轻点屏幕,即可订餐。线上订餐早已成为大众日常消费方式,深受年轻人青睐。电商平台经济蓬勃发展,但餐饮产业链条冗长、隐蔽性强,监管难度极大。所谓“幽灵外卖”,即指无资质、无实体门店的影子店铺,靠伪造证照、转包订单经营,制作过程隐蔽、脱离监管。这已经成为食品安全领域的顽疾,严重侵蚀群众“舌尖上的安全感”。此次从严追责处罚,旨在压实平台监管责任,护航行业健康发展。“幽灵外卖”屡禁不止,根源在于平台逐利失责,整治不能止于短期惩戒,更要建立长效共治体系。
对平台而言,必须真正摒弃“流量至上”的短视思维,扛起主体责任,不仅要看“证”更要核“实”,建立线上线下一体化核验机制,确保每一单外卖背后都是一家看得见、摸得着、信得过的实体店,将“幽灵”拒之门外。
对监管部门而言,既要动真碰硬、形成威慑,也要进一步建章立制。6月1日,《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》将正式施行,新规从源头阻断劣质商家入驻电商平台,强化全链条、全流程管控,引导行业发展走向规范有序。
民以食为天,食以安为先。外卖连着千家万户的日常,关乎食品安全底线与行业发展未来。唯有督促平台做好“守门员”,商家坚守诚信经营准则,才能让外卖在阳光下“奔跑”,让人民群众的每一餐都吃得放心、吃得安心。
