□夏诗琪

11月18日，盐都区大纵湖旅游度假区平湖社区相关负责人带领工作人员，代表辖区养殖户将一面题有“风雨同舟保养殖 高效理赔暖民心”的锦旗，郑重送到中国人寿财险盐城市盐都支公司工作人员手中，这份“送上门”的认可，满含养殖户对该公司塘蟹保险服务的高度肯定。

今年7月至9月，盐都区遭遇持续极端高温天气，大纵湖旅游度假区内养殖户的蟹塘水温急剧飙升、水质快速恶化，螃蟹大面积死亡，养殖户面临惨重经济损失。灾情就是命令，中国人寿财险盐城市盐都支公司第一时间启动农业保险应急理赔预案，理赔人员迅速深入一线，顶着高温实地查勘定损，主动对接养殖户收集资料，简化理赔流程、压缩处理周期，以高效务实的行动快速完成全部赔付工作，及时缓解了养殖户的损失压力。该公司在灾情面前的快速响应、贴心服务，不仅为养殖户撑起了风险“保护伞”，更赢得了养殖户、当地农业办公室及街道的一致赞誉。

一面锦旗，承载着农户的信任；一次上门致谢，凝聚着政企民的同心。这面锦旗，不仅生动展现了中国人寿财险盐城市盐都支公司在“护航秋收”工作行动中的实干笃行，更彰显了中国人寿财险践行“保险为民”的使命担当。作为服务地方农业发展的金融主力军，该公司始终聚焦“三农”领域风险保障需求，在秋粮丰收、特色养殖保障等关键环节主动作为，用专业服务筑牢农业生产“防护网”。

下一步，中国人寿财险盐城市盐都支公司将把这份认可转化为动力，持续优化农业保险服务流程，提升理赔效率与服务精准度，不断完善“三农”风险保障体系，全力“保”秋粮丰收、“护”农户安心，为乡村振兴注入更坚实的保险力量。