32岁的王梦天,在申能财险盐城中心支公司深耕八载。8年间,他以实干为笔,以创新为墨,在保险事业的画卷上,书写着属于自己的奋斗诗篇。
初涉保险行业,王梦天每日穿梭于盐城的大街小巷,叩响一扇又一扇客户的门扉。从最初的屡屡碰壁,到渐入佳境,他在挫折中积累经验,在实践中打磨本领。
面对客户的疑虑,他以春风化雨般的耐心,解读晦涩的保险条款;面对激烈的市场竞争,他以敏锐的洞察力,剖析客户需求。为拓展业务,他大胆创新,推出“定制化服务”模式。为小微企业量身打造“灵活保”套餐,恰似量体裁衣;为家庭客户设计“家庭安心计划”,如同构筑避风港湾。凭借这份创新与执着,他的业绩节节攀升。2023年保费收入258万元,2024年更是突破300万元,成为公司当之无愧的业务尖兵。
王梦天始终将客户需求铭记于心。他敏锐察觉到传统理赔流程的痛点,决心“破旧立新”。他牵头组建快速理赔小组,借助数字化技术,搭建线上服务平台。曾经漫长的7天等待,如今缩短至48小时,实现了理赔服务的“加速度”。
有位客户家中突发水灾,损失严重。王梦天接到报案后,立即奔赴现场,与时间赛跑。他协助客户整理资料,当天完成审核,次日客户便收到理赔款。这份及时雨般的服务,让客户感动不已,送来锦旗致谢。
8年光阴,王梦天从青涩新人成长为行业精英。他用青春热血浇灌保险事业,以实干担当诠释职业精神。未来的征程中,他将继续秉持初心,砥砺前行,为更多客户送去温暖保障,在保险之路上绽放更加绚烂的光彩。
