□刘荣华
今年以来,建湖农商银行积极响应人民银行关于金融机构推广数字人民币的指导精神,围绕民生缴费、补贴发放、服务“三农”等场景,稳步实施数字人民币系统搭建、产品设计、场景应用工作,持续加大数币钱包、数币收单等产品推广力度,不断扩大数字人民币应用范围。截至7月末,当年新开立个人数币钱包1.42万户,累计个人钱包月活3.44万户;当年发放数币贷款147户、268笔,发放金额2.25亿元;当年开立数字人民币商户2639户。
提高政治站位,优化资源配置。始终秉持以数字经济为代表的科技创新驱动高质量发展理念,积极响应数字人民币试点工作要求,成立数字人民币推广领导小组,制定数字人民币推广工作方案,主要负责人亲自挂帅,在全行形成合力推广数字人民币的思想共识和行动自觉。将数字人民币推广纳入全行战略发展规划重点工作内容,细化推广工作目标、措施、步骤等,确保推动效果。充分发挥数字人民币在服务实体经济、方便百姓生活、促进共同富裕等多个方面的重要作用,在资源配置、考核与薪酬分配等方面均向数字人民币推广业务倾斜,全面布局,稳步推进。
深化共建合作,建设数币场景。积极借力地方政府资源力量,围绕数字人民币推广工作,充分发挥“点多、人熟、面广”优势,积极与县政府、各类企事业单位开展合作,先后与移动公司、县人民医院、上海建湖商会、县教育局、建阳眼科医院等39个企事业单位签订共建合作协议。根据共建推广协议,今年以来,累计上门指导开通数币钱包1050户,与辖内25所学校开通学杂费、伙食费等费用缴纳数币支付渠道。积极打造数字人民币应用场景,已建成数字人民币代发、数币收单、贷款投放、党费收缴、助农结算、商超满减等多个场景,持续推动数币“尝鲜”到“常用”。对照高质量考核,认真梳理数字人民币应用堵点和难点,突出小额高频场景,积极打造数币应用特色小镇和集聚区。全力推动淮剧小镇文旅一卡通项目建设,借助景区平台打造具有数字人民币特色的非遗支付场景,联合非遗商家,针对淮剧服饰及演出、冈西剪纸、建湖藕粉圆、何老大酱油、“九龙九鲜”等特色非遗产品,为游客提供使用数字人民币优惠购活动。目前,淮剧小镇商户数币渠道开通率达88%,其中自营门店开通率已实现全覆盖。
优化用户体验,广泛宣传引导。广泛开展数字人民币宣传活动,通过线上线下相结合的方式,提升消费者对数字人民币的认识。线上,通过微信公众号、抖音等媒体渠道发布宣传文章和视频,详尽解析数字人民币的功能、特性及实际应用场景优势;线下,利用网点优势,积极进企业、进学校、进商圈、进社区,今年已累计开展宣传活动14场次,发放宣传册超4500份。充分利用农商银行服务网点下沉密布优势,将现有的150家普惠金融服务点全部打造成数字人民币支付的体验站、宣传站和辅导站。坚持“先利他、后利己”的经营理念,持续开展厅堂优惠购、商户满减等数字人民币优惠活动,激发客户主动使用数字人民币意愿。截至7月末,已举办25场次数字人民币专项营销活动,累计让利近20万元。
