□黄洁

为充分发挥保险业在社会保障中的积极作用，紫金保险盐城中支践行金融为民理念，以服务地方高质量发展和人民高品质生活为责任担当，加大保险保障力度，加快养老普惠金融发展，着力贯彻“普”字，扩面优化服务，积极落实“惠”字，擦亮民生底色。

自2022年7月盐城市照护保险正式启动以来，紫金保险盐城中支立即开展大市区照护保险服务项目工作，项目服务延续至2024年12月31日。

在减轻失能人员家庭负担、增强医保服务供给、促进社会劳动就业等方面，照护保险起到了重要推动作用。紫金保险盐城中支自承办该项目以来，对照护工作人员、评估机构、照护机构组织多层次的培训，建立学习机制，充分理解运用照护保险的各项政策和系统操作，开展了多场以“照护保险进万家 受惠得益你我他”为主题的宣传活动，积极做好符合条件人员待遇受理，打通经办服务“最后一公里”，提供全方位照护服务。

2023年，通过多渠道、常态化、针对性的宣传，盐都区和盐南高新区受理失能评估申请7655件，其中线下柜面受理232件，线上受理7423件，初审通过2954件。评估通过符合2736件，不符合218件，其中选择亲情照护646人、居家上门2148人、机构养老149人、机构医疗11人。

为进一步提高照护保险政策的认知度和普及程度，2023年10月，紫金保险盐城中支与盐都医保联合开展了一场全区范围内的政策宣讲活动，活动覆盖了14个乡镇，共计622名人员参会，包括政府工作人员、医疗机构代表、社区居民等。值得一提的是，紫金保险盐城中支在深入调研的基础上，精心选择了宣传策略，积极协调各方关系，在盐都乡镇的各村部试点开展广播宣传政策。试点广播宣传政策的成效显著，统计数据显示，当月及次月的照护保险受理人数呈显著增长，为惠民政策的落地实施贡献了智慧与力量，不仅提高了照护保险政策的普及率，还增强了群众对盐城医疗保障体系的信心。

紫金保险盐城中支坚持把工作温度融入为民服务中去，坚持老有所护导向，聚焦回归保险本源，秉持服务民生为先，主动承担保险责任，在做好照护保险的基础上进一步积极探索地方服务民生保障保险的新需求，在保障改善民生上寻求新突破，为服务保障盐城经济社会发展做出保险应有的贡献。