本报讯 （陈丽莉 王悦）2023年，盐城邮政公司与市中医院达成药物寄递合作，在该院中药房设立中药快递便民窗口，为医院提供“驻点服务＋定制包装＋寄递”的综合服务。截至目前，累计为广大市民寄递中药膏方1.2万件。

盐城邮政公司提前定制包材、购买电脑等设施，做好工作流程的梳理对接、人员上岗培训，按院方要求备齐所有人员、物料。同时，考虑到中药的特性和季节变化，在天气炎热时包装加入冰袋，根据不同药剂加放气泡柱和泡沫箱等不同包材，并贴上中药专递标签，确保优先投递。

2023年年底，盐城市中医院推出了冬季养生膏方。为保证中药膏方在邮寄过程中的质量和活性，盐城邮政公司全面升级膏方寄递包装，除了采用定制泡沫箱保温，还贴上温馨提示标签，确保药品完整送达。

中药便民寄递窗口的设立，不仅便利了患者，还提升了中医院服务的整体水平。未来，盐城邮政公司将继续深化邮医合作，共同探索更多有利于群众的服务模式。