本报讯 （董宣 刘晓雨）“东台税务部门服务真贴心。这本税费服务手册不仅成为集团财务部门的办税缴费指南，更为磊达管理层用足用好税收优惠政策、推动集团加速发展提供了决策参谋。”近日，江苏磊达集团董事长汤广宏翻看收到的税费服务手册大加赞赏。

今年以来，东台市立足纳税人缴费人视角，充分利用微信公众号、12366纳税服务热线、税企微信群等载体，推出一系列利企便民服务举措。针对东台市600多家规上企业，根据其所属行业、涉及税费种类、享受优惠政策等内容，送上“定制”税收服务。详细编制规上企业服务指引，并以二维码形式汇总，做到“一企一策”“一企一册”，方便企业及时了解政策，推动税费政策红利直达快享、落实落细。

“我们着眼纳税人缴费人的实际需求，开展个性化的定制服务，让企业交明白税、放心税、满意税。”东台市税务局相关负责人表示。

东台始终坚持“店小二”思维，聚焦市场主体需求，用心用情优服务提效能，推出一系列精准定制服务和有温度的审慎监管举措，以服务小切口推动营商环境大变革。

“信用修复完成后，100万元的银行贷款马上就到了账，缓解了资金需求。”日前，江苏嘉茂地毯有限公司总经理花玉龙看着到账通知松了一口气。

位于东台市三仓镇的江苏嘉茂地毯有限公司是一家外贸出品型企业，前不久接连收到几份欧美订单，造成流通资金短缺。公司凭借订单向银行紧急申请贷款时，被告知年初公司曾受到行政处罚，不符合放贷要求。东台市市场监管局工作人员走访企业了解后，认定该公司受到的是较低数额罚款处罚，可以实行“包容期”信用监管。于是该局便根据相关规定迅速为嘉茂地毯公司完成信用修复，帮助企业顺利渡过难关。

东台市市场监管局信用监督管理科负责人介绍，东台建立经营异常名录“暂缓列入机制”和信用修复“容缺承诺机制”，大力推行包容审慎执法。1至8月份，共办理不予处罚案件1起，从轻、减轻处罚案件50件，为近百家企业完成网上信用修复。