□潘微 王悦

园区企业类客户是寄递客户的重要来源之一，为加强源头获客、挖掘寄递业务新增长点，盐城邮政分公司扎实推进园区企业客户开发。自6月份以来，全市成功签约47家寄递协议客户，预计可形成年寄递收入200万元。

精心组织 锁定客群

盐城邮政分公司组建市县两级营销团队，根据2021年度开发园区“等级创建”和“争星创优”活动结果及央企名录，围绕全市制造业、外贸业等实体经济，结合存量用邮客户，梳理客户清单，确立了全市经济技术开发区、服务业集聚区、现代农业园区、旅游园区共99个和星级企业230个、央企97个等目标客群，排定全年摸排走访计划，摸排客户基本信息、当前合作快递公司和用邮需求。锚定各园区管理机构和企业两个对象，对5A级开发园区客户、星级企业、本地央企分支机构，由各级营销团队直接负责，通过拜访县商务局、开发园区管委会等，以政府部门引荐的方式快速对接目标客户；对于月用邮需求低于千元的客户，交由所属营投部对接。通过“扫楼”，逐一上门拜访展开营销工作，全面打开园区市场。

深耕细作 整合资源

建立“一园一客一档”。在每个工业园区建立客户培育档案，覆盖主营产品、员工人数、现合作快递企业等客户信息和产品寄递、物流运输等用邮需求，以及冷链运输、同城配送等个性化需求。盐城邮政分公司根据摸排计划和客户需求分组营销，并根据快消品、农特产品、生产制造等行业类别，制定个性化方案。同时，协同金融、文传、渠道等专业，切入客户对公代发、企业宣传、员工福利等需求，提供全方位的邮政产品服务方案。

盐城邮政分公司分层级做好客户认领工作，在维护好老客户前提下，不断拓展新的客户群体。按客户分级原则，盐城邮政分公司营销团队定期做好对长江药业、立恺精密、恒辉食品等特快大客户的走访，并引导揽投队伍结合金融走访开发新客户，积极走访和开发现代农业产业示范园、经济技术开发区、物流园区等重点区域客户。6月，城区营投部成功开发7个园区客户，实现收入5.6万元。

盐城邮政分公司建立管控制度，对各单位客户开发情况进行周点评、月复盘，并在经营分析会上，通报全市各单位推进进度。

对接政府 活动引流

“我公司主要负责盐城本地的农产品推广运营，目前已进驻邮政仓配中心办公，邮政为我们提供了‘仓储冷链+本地配送+全国寄递’的全方位服务。这些年的合作使我深刻感受到邮政的优质服务。”6月16日，在“青洋‘邮’我，共赢未来”分享会上，新登有品公司负责人仇总点赞邮政服务。

6月份以来，盐城邮政分公司陆续联合乡镇政府、园区管委会，在全市开展企业分享会，以邮政主题伴手礼赠送、邮政业务PPT宣讲等形式宣传邮政服务，先后在亭湖青墩镇青洋工业园、射阳合德镇工业园、建湖经济技术开发区、东台南沈灶工业园区成功举办4场分享会，累计参会企业121家，成功签约47家寄递协议客户。此系列分享会得到了政府部门、社会各界的高度认可。