本报讯 （庄子云）6月15日，响水县黄圩镇龙马村黄女士来到该县政务服务中心公证处综合窗口，办理财产继承公证手续。由于文化水平较低，不会填写表格，窗口工作人员主动帮助填写，并帮其办妥所需业务。黄女士对该窗口工作人员的优质服务非常满意，连连点赞。

响水县行政审批局公证处综合窗口，始终牢记为民服务情怀，把热情、优质、高效作为服务的唯一准则。面对前来办件的市民，一律坚持热情接待、用心倾听、认真办理，做到来有迎声、问有答声、走有送声。实行首问责任制。对办件者所办业务，是职责范围内的，认真解答群众的咨询，立即办，快办好，不属于职责范围的，热情引导和帮助，直到当事人满意为止。同时，注重礼仪规范。该窗口全体工作人员一律着装整齐，佩戴标牌标识，言谈举止文明礼貌，态度和蔼，热情友好，解答问题耐心、细致、全面、准确、认真负责。对路程较远或从外地回来办件的市民，该窗口工作人员都能换位思考，开展延时服务，加班加点，保证“一窗办理，一次办结”。

据了解，该窗口自设立以来，多次被上级和本级主管局评为党员示范岗、服务标兵岗和服务明星岗。