□陈之佳

近期，江苏银行盐城分行以“3·15”活动为抓手，积极构建四种宣传模式，探索适合金融消费者知识普及的日常教育新路，切实提高了金融消费者知识普及的针对性、时代感和吸引力。

开展网点宣传。通过运用LED屏滚动播出“金融消费者权益日”宣传标语；在厅堂宣传教育区内摆放宣传折页，网点服务经理积极向前来办理业务的客户发放折页进行宣传；在网点周边搭设宣传台开展现场宣传，根据周边人员流动情况，合理安排活动时间。

开展外拓宣传。组建“3·15宣传服务队”。广泛动员青年团员、业务骨干，通过发放折页、集中宣讲、现场咨询等形式，将消费者权益保护知识送进商圈、机关、企业等；开展“金融知识社区行”活动。依托“党员进社区”活动平台，3月以“党员进社区，保护消费者权益”为主题，以老年人群体为重点，深入结对社区开展宣传活动，发挥党员先锋模范作用。开展“金融知识进乡村”活动，县域支行开展金融知识进乡村活动，普及基本银行产品、服务知识，宣传助农、惠农金融政策。针对农村地区典型的诈骗形式，宣传识别防范知识。

开展线上宣传。通过微信公众号发布金融知识普及相关内容，广泛组织员工传播转载，有效扩大宣传活动覆盖面；适应广大消费者闲暇娱乐习惯，鼓励网点通过短视频等新媒体形式开展宣传。

开展互动交流。3月15日至20日，该行微信公众号和手机银行、天天理财App开展“消保知识有奖问答”活动，吸引客户学习了解消费者权益保护知识，提升宣传教育活动的趣味性。