为进一步夯实存款源头客群基础，工行盐城盐都支行紧盯存量客群提质、有贷户渗透、重点目标攻坚，全面推动代发业务的开展，持续扩大代发业务的市场份额，促进个人客户数量及AUM扩容提升。

以“任务书”提质存量户。该行梳理客户，进行针对性分析，对潜在有代发可能的客户制定提质代发“任务书”，明确代发进度及提质目标。积极开展客户回访和拜访工作，客户经理通过一对一沟通，向客户详细介绍了代发业务的资金安全、方便快捷、费用透明等优势，通过灵活的优惠政策，增强了客户的合作意愿，巩固客户的长期合作关系。

以“白名单”渗透有贷户。该行摸排有贷户，根据贷款份额及合作前景，对渗透代发业务的客户划定“白名单”，明确代发份额及代发营销责任部门。通过公私联动渗透代发业务，该行公司部为制造业企业客户提供综合金融服务，先管理人员代发后全员代发逐步渗透，营业网点参与营销，跟踪办卡进度，讲解代发操作流程，公私联动提高了有贷户的代发业务渗透率。

以“路线图”开拓新客户。该行针对新开基本户客户、财富客户背景的企业、批量拆迁、建安资金等代发业务，制定新客户新资金“路线图”，明确营销路径。新开基本户客户通过新开户回访，营销代发业务；财富客户背景的企业通过私私联动，带动代发业务；批量拆迁营销关键人，捕捉代发信息；利用建安客群优势，加大新开工项目建设资金账户和农民工工资账户的开设，扩大建安资金代发规模。

王筱倩