第10版:金融
2025年03月21日

东台稠州村镇银行

多维宣教筑牢消费者权益“防护网”

日前,东台稠州村镇银行积极响应国家金融监督管理总局东台监管支局号召,紧紧围绕“保障金融权益 助力美好生活”主题,多渠道、多形式开展金融宣教活动,赢得了良好的社会反响。

该行充分发挥线上线下双渠道优势,构建起全方位、多层次的宣传矩阵。一方面借助微信公众号、朋友圈等,以通俗易懂的语言、直观有趣的形式,向广大群众普及金融知识,拓宽宣教深度与广度,提升宣传覆盖面,让金融知识触达更多人群;另一方面,充分利用营业厅堂内的显示屏播放宣传标语,张贴宣传海报,并摆放宣传折页方便客户随时翻阅。在客户等待办理业务期间,安排工作人员提供测量血压服务,贴心准备茶水,进一步拉近与客户间的距离,也为金融知识宣传营造更加温馨的氛围。

此外,该行各营业机构走出网点,深入社区、商圈、农贸市场、企业等人群聚集地,开展面对面金融知识普及活动,通过向过往群众发放宣传手册、现场答疑等形式,重点宣传防范电信网络诈骗、打击非法集资、存款保险知识等金融话题。为了让金融知识更易于理解,该行工作人员结合实际案例,生动形象地揭露常见消费陷阱的套路,切实提高金融消费者维护自身合法权益的意识和能力。

此次活动累计发放宣传资料500余份,为群众答疑70余个,覆盖群众约1000人次,有效提升了消费者对自身权益的认知水平和风险防范能力。

王京霞

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