第09版:金融
2024年11月01日

工行建湖建西支行

锻造青年团队提升金融服务

近日,工行建湖建西支行积极响应上级行的工作部署,在党支部的带领下,充分调动青年员工的积极性和创造力,成功推出了一系列金融服务项目。通过团结协作与不懈努力,该行不仅提升了商户支付便捷性,还顺利完成了大规模的企业工资代发任务,并且有效提高了基本账户开立的效率和服务质量。

面对烟草商户二维码推广过程中遇到的技术障碍,该行采取主动上门服务的方式,耐心细致地向每位商户介绍二维码支付的优势及操作方法。经过多次交流与演示,商户们逐渐接受了这一现代化支付手段,最终实现了全覆盖。此举大大提升了当地烟草零售行业的交易便利度及资金管理效率。

与此同时,针对百人以上企业员工工资发放的任务,该行同样展现了高效的执行力。尽管面临信息不全、系统格式不符等难题,但凭借扎实的专业技能以及良好的团队合作精神,所有问题均被一一克服。特别是在以老带新、师徒互助模式下,青年员工迅速成长起来,保证了工资按时准确无误地发放到企业员工手中,赢得了企业和员工的高度评价。

为了更好地服务客户,该行还将重点放在了优化基本账户开立流程上。从初步接触到达成协议再到资料审核,整个过程都体现出极高的专业水准和服务意识。即使面对复杂情况也能保持冷静处理,确保每位客户都能享受到快捷顺畅的开户体验。

周寅

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