本报讯 （姜媛媛 张剑锋 陆继军）日前，江苏省医疗保障局发文公布2022年度“15分钟医保服务圈”省级示范县（市、区）和省级示范点名单，东台市新街镇便民服务中心上榜，创成2022年度“15分钟医保服务圈”省级示范点。

近年来，该镇以“便民服务、优质服务、精准服务”为目标，加大硬件投入，深化服务内涵。夯实平台基础，拓展便民服务的广度。不断完善配套服务，使镇村两级平台服务业务涵盖人社、医保的各个方面，为群众提供“一站式”服务。完善服务制度，提升便民服务的温度。结合人社、医保工作各项政策和业务的要求，全面建立窗口首问责任制度、服务承诺制度、及时告知制度、监督投诉制度等，不断提升办事便捷度和群众满意度。严格考核监督，加大便民服务的力度。围绕人社、医保服务点各项内容，规范业务办理流程，定期对窗口工作人员进行考核，将工作职责对外公示，接受群众监督。

目前，新街镇已实现包括医疗保险参保登记、医疗零星报销、异地就医备案等市级15项医保服务事项的就近办理，做到“一窗受理、一次办结”。下一步，该镇将进一步加强组织领导，建立健全常态长效工作运行保障机制，拓展服务内涵，切实让群众在家门口就能享受优质高效的医保公共服务。