□刘璇

近年来，人民银行盐城市中心支行积极践行“征信为民”理念，紧抓“服务”和“创新”，统筹协调、奋进担当，持续提升征信服务实体经济、服务民生的水平，取得显著成效。

征信服务中小微企业

融资能力全面提升

加强平台推广应用，拓宽企业融资渠道。着力拓展供应链金融应用，推动供应链核心企业加入应收账款融资服务平台，提供线上反保理融资支持。2021年以来，全市办理应收账款融资业务975笔，金额589.8亿元；促成21条供应链实现线上融资，成交金额22.34亿元，加大了对中小微企业的融资支持力度。

创新动产融资模式，助推企业绿色转型。紧盯“双碳”目标，围绕产业特色，借助动产融资统一登记公示系统，引导金融机构创新动产融资模式，发挥支农支小实效。指导响水、射阳、滨海、东台等4个县（市、区）发放碳排放配额质押贷款4笔、640万元。推动产业绿色转型，成功办理全省首笔信贷资产质押再贷款支持“苏碳融”绿色金融产品业务。

打造地方征信平台，提供信用信息服务。2021年以来，联合市发改委、省联合征信有限公司成功打造盐城特色的“一体三翼”地方征信平台，为金融机构提供特色产品服务展示、企业画像、征信报告下载、风险扫描等内容和功能。目前，平台服务功能正在不断完善，以满足贷款各环节对企业的风险监测需求。

农村信用体系建设

助力乡村振兴成效明显

健全信息采集机制，有效助力“三农”信贷投放。建立“深入到村+信用创建”的采集方式，与政府相关部门建立农户信息采集长效机制。目前，农户、新型农业经营主体建档覆盖率分别达99.87%、99.28%。推广农信系统应用，2021年以来，推动涉农金融机构利用农信系统信息查询、信用评分等功能，发放贷款221.19亿元，提升“三农”融资可得性。

探索信用联创机制，集聚惠农政策合力。构建“信用户、村、镇、县”四级联创模式，以信用户建设为基点，带动信用村、镇、县的创建。健全部门协作配合机制，联合市发改委、农业农村局、地方金融监管局印发《关于开展盐城市信用县创建的意见》，制定信用县创建考评方案。2021年，全市新增评定“信用户”34.54万个、“信用村”1158个、“信用镇”59个，评定东台市为盐城市首个“信用县”，营造城乡统一的信用环境。

深化评定成果应用，扩大守信激励效应。各县（市、区）立足征信支持乡村振兴战略，积极开展“三信”评定，将评定结果与“整村授信”相结合，加大对“三农”的融资支持。推动涉农信贷产品创新，阜宁县、东台市、建湖县等推出“诚信贷”“金东易贷”“苏农担”等纯信用产品，支持信用户等信用经济主体。

征信工作扎实推进

服务质效显著提高

征信查询服务暖心工程扎实推进。以上级行“我为群众办实事”实践活动为抓手，开展征信查询服务标准化建设。借助报刊、电视等媒体公示全市21个征信查询网点，疫情期间宣传推介官方网站、网银、手机银行等线上查询方式，实现征信查询线上线下深度融合。近年来，人民银行盐城市中心支行征信服务窗口实现零投诉，连续多次被市政务服务中心评为红旗窗口。

征信惠民政策红利持续释放。落实人民银行征信惠民政策，指导征信接入机构保障受疫情影响“四类人群”的征信权益，截至目前，为2106名个人和46户企业调整了还款安排或征信记录。持续做好征信异议和投诉，2021年以来，受理个人征信异议134起、企业征信异议37起，有效引导理性维权，及时、妥善处理双方矛盾，提升人民群众在征信领域的满意度、获得感。

征信主题宣传成效彰显。借助“3·15”“6·14”等关键时点，通过地方主流媒体，开展“普及征信知识 共建诚信社会”“动产融资统一登记公示系统”“深化农村信用体系建设”等专题宣传。举办征信主题线上有奖竞答活动，利用微信公众号、“企业直通车”，推送征信课堂系列文章，有效提升公众对征信的认知度。