本报讯 (唐雯)近日,工行盐城亭湖支行通过开展反假货币知识宣传活动,提升公众金融素养,构建货币金融安全体系。
在反假防伪方面,活动现场通过实物对比、案例解析、互动问答等多种形式,向群众普及人民币防伪特征和识别技巧。客服经理结合真实案例,详细讲解如何通过观察水印、触摸凹凸感、识别安全线等方法辨别真伪,帮助群众筑牢货币流通的安全防线。现场群众积极参与、气氛热烈,有效提升了他们识假防骗的能力。
本次活动同步向群众详细介绍了数字人民币的便捷性、安全性和多样化应用场景,解答了他们对新支付形态的疑惑。生动的演示和互动体验,让群众对数字人民币有了更直观的认识,许多人对这一新型支付方式表现出浓厚兴趣。活动不仅普及了数字人民币知识,也为进一步推广数字人民币应用奠定了良好的基础。
本次活动不仅是一次服务社会的实践,还让参与的员工对金融知识普及的重要性有了更深刻的认识,也是一次自我提升的机会。活动通过解答群众疑问、传递金融知识,让客服经理的专业素养和沟通能力得到了锻炼,同时大家也更加坚定了“以客户为中心”的服务理念。
该行将继续深化金融知识普及工作,创新宣传形式,扩大覆盖范围,守护群众“钱袋子”安全,让金融服务的温度与深度不断延伸,为经济社会高质量发展注入更多活力。
