本报讯 （董正远 单思洁 潘莉）近日，大丰区人民法院受理了一起名誉权纠纷案件。

原告系一家快递加盟企业，被告袁某某系抖音上的一名“网红”。被告袁某某网购时填写虚假手机号码，待商品快递到达后，故意不拿取快递。快递公司因无法送件将快递退回给发件人后，袁某某即以“未经允许将件退回”“送件态度恶劣”“送件员因投诉被罚款恶意报复”等为由进行恶意投诉。

几年来，被告袁某某通过这种方式致原告在内的5家快递加盟公司相关客服、业务员被总公司处分。原告某公司认为，被告袁某某恶意投诉的行为有损其公司名誉，遂诉至法院，要求被告袁某某停止侵害，立即停止以虚假购买、捏造事实恶意投诉等方式侵害原告名誉，并赔礼道歉、赔偿损失。

承办法官在法理和情理上，耐心给当事人做工作。最终，袁某某表示愿意向原告在内的5家快递加盟公司赔礼道歉，并赔偿每家公司损失3000元。原告在内的5家快递加盟公司均与被告袁某某达成和解协议，原告公司也当即提交撤诉申请，袁某某所涉系列名誉权纠纷得到妥善化解。