第07版:综合
2022年12月05日

开拓进取优服务 实干笃行勇争先

——访中国银行阜宁益林支行网点主任张晓娟

□徐华栋 见习记者 周舒婷

怀着对事业的一片赤诚之心,张晓娟自1999年以来一直扎根乡镇网点工作,脚踏实地,开拓进取。作为中国银行阜宁益林支行网点主任,张晓娟踏实的工作作风和过硬的业务能力,得到了上级行的肯定和同事的一致认可。

张晓娟先后获得中国银行盐城分行“优秀党务工作者”、中国银行江苏省分行“复兴壹号”党建平台推广“优秀个人奖”、中国银行“普惠金融业务中银优秀个人奖”等荣誉称号。在她的带领下,中国银行阜宁益林支行团队先后被中国银行盐城分行评为“储蓄存款亿元网点俱乐部”;中国银行阜宁益林支行被江苏省银行业协会评为“江苏银行业星级营业网点”,连续两年被阜宁县益林镇政府评为“先进工作单位”。

厚积薄发 努力沉淀自我

在中国银行阜宁益林支行的晨会上,一个身影以自信的姿态总结工作、部署任务……就这样,张晓娟有条不紊地开启了她的一天。

骏马是跑出来的,强兵是打出来的。“一切都是水到渠成,现在作为网点主任,我接手工作也没有很大的困难和压力。”张晓娟说。23年扎根乡镇网点,从柜员到经理,再到网点主任……张晓娟在网点的每一个岗位上都坚持边干边学边练,以严谨细致的工作态度,虚心向比自己业务能力强的同事学习。凭着扎实的业务功底和对产品服务较全面的了解,张晓娟每次都能及时准确地处理各种类型的业务难题。

“我要做好带头人,带好老中青3支队伍,力求卓越,共创佳绩。”张晓娟一心扑在业务上,一手抓管理,一手抓业务发展,真正把“一岗双责”落到实处。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩,获得了全行员工的高度认可。

研究市场 创新营销方式

“中国银行阜宁益林支行提醒您,防范电信网络诈骗,好好守住‘钱袋子’……”大喇叭里金融宣教的声音响彻农家村舍、田间地头。

为做好金融宣教工作,张晓娟结合乡镇网点特色,坚持“视听结合”的双重营销。通过乡镇村委大喇叭、农村广播站定期定时以普通话和当地方言的形式进行广播,将防范金融风险、金融政策、中国银行金融产品和服务等方面的知识,全方位、精准地“投放”到千家万户,让中国银行“声入人心”。

张晓娟带领网点员工闯出一条乡镇特色鲜明的发展道路的同时,也不忘与当地政府、企业、客户深化合作关系。搭起架子,支起棚子。中国银行阜宁益林支行员工定期前往与该行有合作的代发薪企业开展金融宣传和服务。除此之外,该行每个月都会推出手机银行的相关活动,将优惠与便利带给客户。

特色服务 助力乡村振兴

“要坚持走出去,送上门。”张晓娟分享了自己的服务理念。在乡村振兴的这条道路上,张晓娟带领团队走遍村居、农舍、田头、家庭农场、合作社等,坚持以普惠立行,和同事们一起携手追逐新时代,共筑百年乡村梦。

“中国银行这个产品服务是真的贴心啊,为我解决了养殖螃蟹的部分资金问题。”螃蟹养殖户刘大哥说。张晓娟带领团队上门,积极宣传“苏农贷”等金融产品,为当地玉米、水稻、家禽等种植户、养殖户解决了农业经营融资难、融资贵的问题,拓展了对新型农业经营主体的金融服务渠道。

在竞争日趋激烈的金融业务经营中,中国银行阜宁益林支行再创佳绩。今年来,网点储蓄存款达到1.3亿元,普惠贷款投放1.1亿元,其中中小企业贷款8000万元、苏农贷3000万元。

新时代、新思想,新目标、新征程。张晓娟坚持与时代同行、与梦想同在、与奋斗同伴。有一分热,发一分光。张晓娟将继续在新征程中奋勇争先,为建设中国银行更美好的明天添砖加瓦。

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