□周永祥 记者 张兆领
干练、可亲，在群众的咨询、答疑中，普通话和阜宁方言交替自如，看不出她是一位来自客籍的姑娘；忠诚、勤奋，在监测、环评、综合等岗位中勇于担当，任劳任怨，甘做生态环境的忠诚卫士；履职、尽责，在当选县人大代表期间，深入基层走访，积极建言献策，倾情当好职工群众代言人。她就是阜宁生态环境局综合科科长、盐城市劳动模范徐荣梅。
迎难而上
苦学方言融入阜宁大家庭
徐荣梅，1981年12月出生于泰州市姜堰区，2008年从南京林业大学硕士研究生毕业后，作为引进人才来到阜宁。初到此地，到处都是陌生的脸，陌生的语言，用她自己的话说“阜宁的方言大多听不明白，意思都搞不懂”，工作起来费心费力。为此，这位从不服输的姑娘下定决心要学习阜宁话。在与群众沟通时，她请同事当翻译，耐心弄懂每一句话的意思，并做到“脸皮厚、大胆学、主动问”。初始由于发音不准，同事们还给她起了个“小冒子”绰号。通过勤学苦练，她的阜宁话越来越顺溜，最短时间内便愉快地融入阜宁大家庭。
自加入环保队伍的那一刻起，徐荣梅就告诫自己，要立足岗位，勇于担当，不辜负社会对蓝天白云的向往。她是这么想的，也是这么做的。在全新的工作岗位上，她一腔热血，秉承初心，决心将自己的所学运用到工作中，主动要求到环境监测一线工作中去，同有毒有害物质打交道，风里来雨里去，不分白天和黑夜，走遍全县城乡的大街小巷和工矿企业，采集采样监测，准确分析研判，认认真真做好每一项工作。
虽然工作繁重，徐荣梅仍不忘提升自己，在干好本职工作之余，抓住点滴时间为自己“充电”“加油”。积极参加科研活动，与高等院校合作，参与多个课题的研究，发表专业论文6篇，为环境方面的研究贡献自己的力量。她用严谨的工作作风和无私奉献的精神，诠释了一名共产党员的应有本色，受到同事和群众的一致好评。
不忘初心
勇挑重担窗口一线展风采
2009年徐荣梅被派驻阜宁县政务服务中心生态环境窗口从事环评审批工作，一做就是11年。11年里接受咨询上万次，经手项目多达2000件，用真心和热心服务每位前来办事的人。多年来，她坚持定期到高新区、开发区、东沟镇等镇区与企业面对面交流，当场答疑解惑。积极参与阜宁县重大项目环评前期推进工作，帮助投资人了解相关环保政策，打消客商“环保准入难”的顾虑。在抗击新冠病毒感染疫情期间，她保持24小时通讯畅通，确保疫情防控和政务服务并行不悖。在特殊时期坚持主动上班为企业服务，赢得了企业的赞誉。
窗口工作每天面对大量的企业办事人员，被误解、受委屈是难以避免的事。对此，徐荣梅感触最深。记得有一日，一名企业人员所提供的环评资料不全以致无法受理，当告知要继续完善资料时，其人不但不理解，还牢骚满腹，甚至将柜台拍得山响，坚持非要立刻拿到批复不可。面对此景，徐荣梅尽管心里委屈，表现却非常冷静。她一边为其递上热茶消气，一边帮其出谋划策，联系环评单位完善资料，直到他情绪平稳后，徐荣梅微笑着用温和却坚定的语调告知：“我们会竭尽全力为你解决难题，但对于每一个项目严格把关则是我们环保部门的责任，任何情况下都不能马虎！”在徐荣梅的努力下，该企业及时拿到了环评批复，这位火爆脾气的办事人员也被徐荣梅的敬业精神深深打动，事后，他主动为自己的鲁莽与冲动前来道歉。
2020年徐荣梅同志又主动要求去了单位新成立的业务科室，去迎接新的挑战。综合科承担了污染物总量控制、生态红线监督管理、高质量考核、配合生态环境保护督察等多方面的业务工作，事务繁杂、不易量化。在人手不够的情况下，徐荣梅带领科室同志加班加点，任劳任怨按时按点完成工作，从不拖拉。多少个夜晚别人早已进入梦乡，她还在思考明天的工作安排，多少个节假日都在镇区、企业的工作现场度过。“既然选择了环保事业，不管在哪个岗位，我都应该兢兢业业，忠实履行职责！”徐荣梅说。
积极履职
倾情当好群众代言人
由于出色的工作表现，2016年徐荣梅当选县人大代表，她深知作为一名人大代表，首要职责就是深入了解民情，反映民意。为此，她经常深入基层，走访中心户，与群众面对面交流，心贴心沟通。无论是田间地头，还是社区小巷，总能看到她忙碌的身影。通过广泛的调研，她收集到大量第一手资料，为提出高质量的议案、建议打下了坚实基础。
徐荣梅时刻将群众的冷暖挂在心上，对群众反映的问题，无论大小，都认真对待，积极协调解决。一日，某中心户向徐荣梅反映所在小区楼梯道窗户存在安全隐患，多次上报没有结果，希望能得到解决。得知该问题后，她立即通过阜宁人大云家平台将问题上报，并跟踪协调相关部门，推动问题的解决。谁知中心户对办理情况并不满意，徐荣梅再次与该中心户联系，了解到物业只是对该单元存在安全隐患的玻璃进行了拆除和安装，其他单元仍有同样的隐患，知道问题后，徐荣梅主动到小区实地走访，将实际情况进行再次上报，最终问题得到解决。
徐荣梅还积极参加议案建议的督办工作，让议案建议真正落到实处。作为县人大环资委的成员，她主动参加环资委组织的各类活动和生态文明小组活动，利用自身环保专业的优势提出优化营商环境的数条建议并被采纳。工作之余，她还积极投身志愿者活动，走上街头主动宣传各类政策，带动周边的群众共同推进该县生态文明建设，赢得了广泛的赞誉。
苔花如米小，也学牡丹开。16年来，徐荣梅无论从事何种工作，始终都做到干一行爱一行，干一行专一行。凭着对工作的执着，对百姓的热情，坚守在环保工作一线，用行动谱写出一曲无怨无悔的青春之歌。先后获得县委、县政府嘉奖、“阜宁好人”和“十佳服务标兵”等荣誉称号，2022年“五一”前夕被市委、市政府授予“盐城市劳动模范”荣誉称号。“生态环境保护是一项长期的工作，需要一代代‘环保人’不懈努力，我会一如既往地提升履职能力，为环保事业做出更大贡献”徐荣梅表示说。
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