盐城晚报讯 “我们一家人几年来的愿望，在第二届业委会和金贸物业公司手上化为现实。”日前，家住华厦绿城小区B6幢1101室的孙奶奶致电本报帮办工作室，希望通过媒体表达对盐城市金贸物业管理有限公司华厦绿城服务中心的感谢，与此同时，一面写有“排忧解难，情系业主”的锦旗赠送到该服务中心。

6月初，孙奶奶向小区业主委员会主任李林诉说忧愁，她和老伴孙爷爷都80多岁了，去年12月，老伴先后摔了5次跟头，受到重创，无奈坐上轮椅。然而，一楼门厅下大理石台阶轮椅无法通过，请求业委会建一个无障碍通道，以便轮椅出行。

李林主任随即与物业公司杨经理到实地考察，商量办法。刚施工时，杨经理请孙奶奶到场，听取意见。根据业主要求及实际情形，进一步完善方案。由于小区业委会和物业公司双方热切关心、积极努力，6月21日，一个加装了护栏平缓的无障碍通道终于建成。

孙爷爷一家人由衷感谢业委会和物业公司体贴关怀、排忧解难，在送锦旗的同时，希望通过媒体感谢物业公司真情服务居民的精神。李如鹏 严志 记者 宋晓华