受新一轮疫情冲击,一些中小微企业发展受到了一定的影响。江苏长江商业银行盐城分行坚持金融为民初心,创新服务方式,通过一系列及时优质的服务,帮助受冲击的中小微企业和个体工商户渡过难关,全力保障金融服务“不断档”。
盐城一家乙醇销售企业因为物流不畅,流动资金吃紧。得知此情况,江苏长江商业银行盐城分行客户经理施叶琳立即与客户联系,当天即收集全资料,与风险经理次日上门实地调查,成功获批后,立即联系客户签约合同,并在柜台的绿色通道办理开户手续并放款。用及时高效的服务解了客户燃眉之急,在江苏长江商业银行盐城分行屡见不鲜。这一场场“及时雨”浇灌了一个个小微企业,助其成长壮大。
江苏长江商业银行盐城分行助企纾困的金融服务不仅体现在速度、质量上,还体现在主动想客户所想、急客户所急的温度上。家在建湖的彭老板有一笔存量贷款于4月21日到期,但其配偶因当地疫情管控措施要求,不能离开所属县城办手续。客户经理张洁在续贷申请审批通过之后,主动开车去建湖上门服务,保障贷款于4月20日成功转贷。
这并非个例。这样用心、用情的服务,江苏长江商业银行盐城分行每天都发生着。该行针对受疫情影响的小微企业,不断细化深化金融服务方式,积极推行便利化措施,确保助企纾困服务直达客户,帮助企业渡过难关。尚桂凤