□王志华
为紧跟国家普惠金融战略支持实体经济发展的步伐,使普惠产品成为小微企业发展的“源头活水”,工行盐城盐都支行出台了“e企快贷”产品,日前,首笔“e企快贷”业务成功落地。
“e企快贷”这一产品出台后,成为滋润小微企业发展的有生力量,既扩大了押品的认定范围,将商业用地、工业厂房、办公用房等押品补充进来,又可以通过线上操作随借随还方便企业资金配置。
该行领导高度重视,组织相关培训,不断更新普惠产品业务知识,并逐户梳理及摸底存量客户,深挖新营销客户的实际需求。通过多次上门对接,不断跟进,成功为某小微制造企业发放500万元“e企快贷”,促成了首笔业务,及时填补“e抵快贷”产品抵押物范围有限的不足,形成该行普惠营销的另一有力抓手。
当该行了解到这一小微企业有资金需求后,市场营销一部主动上门走访对接,对客户的经营实体开展尽职调查,在初步判断客户符合该产品条件后,让评估公司参与抵押厂房的评估。客户经理主动加班加点,及时实现贷款投放,满足了客户年底备足原材料的资金需求。从客户去年12月初向该行申请,到成功放款仅用2周时间,该行高质高效的贴心服务为客户解了燃眉之急,赢得了客户的暖心好评。该行为客户提供信贷产品后,还及时跟进后续服务,在办理信贷业务的过程中,签约了融安e信产品。
此外,该行在坚持“客户至上”服务理念的同时,还公私联动,全方位营销代发工资业务等,后续将实现代发业务,并继续跟进借记卡、网银、手机银行、短信通知及理财签约等服务,实现公司贷款和储蓄存款齐头并进。
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