□陈莲 吴惠

为扎实推进2026年“普及金融知识万里行”系列活动，践行金融为民初心，持续提升社会公众金融素养，筑牢基层金融安全防线，近期，农业银行盐城分行紧紧围绕“守护金融权益，数智温暖民生”主题，统筹辖内多家支行，联动地方监管、公安等部门，深入老年大学、社区、校园、乡村、商圈等多个场景，面向不同群体开展分层化、精准化、常态化金融知识宣讲服务，以专业力量守护群众金融权益，用暖心服务拉近金融与民生的距离，全力营造安全、健康、有序的区域金融环境。

聚焦老年群体

筑牢养老反诈防线

数字化金融快速发展，而老年群体信息获取渠道有限、风险辨别能力较弱，是各类涉老诈骗的重点侵害对象。针对这一现状，农业银行盐城分行以及阜宁支行、射阳支行、开发区支行等多家网点，将老年群体作为重点宣教对象，走进老年大学、颐养中心等场所，开展适老化金融知识专题宣讲。

农业银行盐城分行联合市银行业协会走进大丰区老年大学，开展“守护金融权益 数智温暖民生”主题金融科普宣讲活动，服务老年学员50余人。该行副行长罗德民表示，当前电信网络诈骗、非法集资等非法金融活动大多针对老年群体，活动旨在把金融知识、防骗技巧与适老化服务送到老年群体手中，守护大家的养老钱，并呼吁大家主动传播金融安全知识，共建良好金融环境。宣讲现场，该行工作人员围绕存款保险、正规借贷、防范非法集资等内容，深度剖析“保本高收益”养老理财、冒充公检法、保健品捆绑投资三类高发诈骗套路，结合真实案例拆解行骗套路，重申“不轻信、不透露、不转账”的防诈准则，并讲解受骗后报警求助、银行冻结止损等应急处置办法。现场还介绍了该行敬老绿色通道、无障碍服务设施、上门服务等便民举措。互动环节中，工作人员针对学员提出的用卡安全、线上缴费等问题逐一解答，切实解决大家在金融知识方面困惑。

面向老年群体开展宣传时，该行工作人员摒弃晦涩专业术语，采用案例讲解、现场授课、一对一答疑、手把手教学等通俗形式，细致拆解“征信修复”“高息保本理财”等典型养老诈骗套路，揭露不法分子的诱导话术与行骗逻辑，反复强调“不轻信、不透露、不转账”的反诈准则，引导老年人理性理财、守护养老积蓄。针对老年人使用智能设备的难点，志愿者现场演示大字版手机银行、自助机具的操作流程，耐心讲解银行卡安全用卡、假币识别、移动支付防护等实用知识，帮助老年群体跨越“数字鸿沟”，安心享受便捷的数字化金融服务。

一系列接地气的宣讲内容，补齐老年群体金融知识短板，纠正金融认知误区，切实提升老年人识诈、防诈、反诈综合能力，获得老年群众的一致好评。

深耕城乡全域

织密基层防护屏障

为扩大宣传覆盖面，让金融知识走进千家万户，农业银行盐城分行推动宣传重心下沉基层，组织宣教队伍深入社区、乡村、街道、商圈，实现城乡全域宣传全覆盖，精准应对当下高发的各类新型金融风险。

该行中汇支行等网点依托社区党群服务中心平台，通过发放宣传折页、面对面解读等方式，重点剖析AI换脸、AI拟声等新型智能诈骗手段，讲解诈骗案件特征与防范技巧，普及存款保险、金融消费维权等知识，引导居民牢记“四不一核实”反诈原则，同时科普正规金融维权渠道，提醒群众远离非法代理维权、违规代理退保等陷阱。

在乡村与街头，该行开发区支行工作人员结合农村地区风险特点，普及非法网贷、个人信息泄露等风险知识，结合真实案例讲解诈骗识别方法，倡导村民理性消费、科学理财；面向商圈商户，开展专场宣传，宣讲金融服务规范要求，提醒商户警惕客户信息滥用、违规操作等问题，倡导诚信经营，共建规范有序的商圈金融生态。

宣传队伍走进社区院落、乡间小道、街头路口、沿街商铺，全方位、流动式的宣传模式，把金融安全知识送到群众身边，层层织密基层金融反诈防护网。

护航青春校园

守护青少年金融净土

青少年社会阅历较浅、接触网络频繁，个人信息保护、金融风险防范意识普遍薄弱，是金融知识宣教工作的重要关注群体。

该行盐都支行主动联动盐南公安局，走进盐城幼儿师范高等专科学校开展“反诈护校”专项行动。开发区支行也深入辖区校园，开展青少年金融安全教育，全方位守护校园金融安全。宣讲过程中，银行工作人员与公安民警强强联手，通过案例实例解读、互动答疑等形式，聚焦校园高发网络诈骗、AI智能诈骗等问题，细致拆解诈骗套路，讲解征信保护、资金安全防护要点。

同时结合学生线上学习、日常消费场景，重点普及银行卡、身份证、手机号等个人隐私保护知识，提醒学生警惕各类网络平台“默认勾选、过度授权”等隐蔽风险，拒绝个人信息非法交易。此外，宣讲人员还围绕金融消费权益、风险识别等内容答疑解惑，引导青少年树立正确的金融消费观念，掌握基础维权方法。警银携手的宣传模式，进一步强化

了校园反诈力度，织密校园金融安全防护网，为广大师生营造平安、纯净的校园金融环境。

下一步，农业银行盐城分行将坚守金融工作的政治性与人民性，不断丰富宣教形式、细化宣传内容、拓宽宣传范围，推动金融知识普及工作常态化、制度化开展。全行将持续践行国有大行社会责任，以金融宣教赋能民生服务，用心守护群众“钱袋子”，全力维护辖区金融环境稳定，为地方经济社会高质量平稳发展保驾护航。