□记者 姜琰 杨扬

买到不合规的老年保健品、吃到不适合老人的餐食、遭遇养老食堂的饮食安全问题，遇到这些烦心事该怎么办？记者走访发现，不少老年消费者因维权渠道不熟悉、怕麻烦，遇到食品安全问题往往选择自认倒霉。为守护老爸老妈“舌尖上的安全”，本报从今日起开设“3·15食安”投诉热线，为全市老年朋友搭建专属维权通道，助力银发群体安心消费、舒心饮食。

民以食为天，食以安为先，老年群体的食品安全更是关乎千家万户的幸福。随着人口老龄化程度不断加深，全市老年朋友对健康饮食、安全食品的需求日益提升，社区老年餐、老年专用食品、康养膳食等成为日常消费刚需。但与此同时，针对老年人的食品虚假宣传、老年食品标准不符等问题也逐渐成为消费维权热点。“希望能有专门针对我们老年人的食品安全投诉渠道，遇到问题有人管、有人帮。”连日来，随着3·15国际消费者权益日的临近，本报接到多位市民的咨询电话，大家纷纷希望能有专属维权平台，让老年食品消费更有保障。

家住亭湖区的王爹爹告诉记者，自己曾被商家忽悠购买了宣称“能治慢病”的保健品，食用后不仅没效果，还出现了肠胃不适，想维权却因没有保留凭证而犯难。“现在老年食品种类越来越多，但我们分辨能力有限，很容易买到不合格产品。”王爹爹坦言，老年人吃饭，不仅要吃得饱，更要吃得安全、吃得健康，希望能有专业渠道帮大家把关维权。如今，老年朋友遇到的问题五花八门：老年奶粉、麦片等食品营养标注不实，保健食品夸大功效虚假宣传，线上购买的老年预制餐存在变质、添加剂超标问题，甚至还有不法商家利用老年人追求健康的心理，销售三无“养生食品”。

如果您或家中老爸老妈遭遇食品消费陷阱，买到不合格的老年特医食品、保健品，遇到食品安全问题，或是发现针对老年人的食品保健品虚假宣传、欺诈营销等行为，均可拨打本报3·15“食品安全”专属维权热线：88811111、88302431，第一时间进行投诉和举报。我们将认真倾听每一位老年朋友的遭遇，详细记录投诉线索，联合市场监管、消保委等部门跟进处理，为您提供专业的维权解决方案，确保投诉问题 “件件有着落，事事有回音”。同时，也欢迎老爸老妈分享食品安全消费经验，为守护银发餐桌出谋划策。

守护老爸老妈的食品安全，既是民生大事，也是社会责任。本报将以此次专属维权热线开设为契机，持续关注老年食品消费市场，曝光典型违法案例，普及食品安全和维权知识，携手权威部门筑牢老年食品安全防线，让全市老爸老妈吃得安心、吃得放心，用实际行动守护银发群体的幸福晚年。