第15版:健康
2025年01月08日

打造特色品牌 提升优质服务

东台市五烈镇广山卫生院踔厉奋发推进高质量发展

□记者 姜琰 杨扬

创建“江苏省社区医院”通过省级验收、创建“营养食堂”通过盐城市级验收;2024年度各类技能竞赛中成绩突出,血地防技能竞赛喜获团体一等奖,个人一等奖、二等奖;预防接种竞赛获得团体二等奖,个人二等奖……翻开东台市五烈镇广山卫生院2024年“成绩单”,一组组数据令人振奋,一项项成绩可圈可点。

乡镇卫生院是基层医疗机构的“升级版”,也是离百姓最近的健康“守门人”。近年来,东台市五烈镇广山卫生院立足医防融合,聚焦品牌建设,挖掘特色服务,扎实推进医共体建设工作,努力提升基层服务能力,逐步实现医共体优势资源上下联动,全力打造家门口的“医”靠。

打造特色 提升整体实力

乡镇卫生院是县域内医疗服务体系的枢纽,也是实现基层首诊和分级诊疗的基础和保障,发展特色专科是乡镇卫生院建设的重要内容。

“为进一步加大特色专科建设力度,带动全院综合服务能力的全面提升,我院持续深化与南通大学附属医院眼科中心、苏北人民医院眼科的协作关系,保持专家定期来院会诊、指导手术,方便群众就医,提升了我院眼科技术水平。”广山卫生院院长夏锦东介绍,该院眼科是首批省基层特色科室。长期以来,该院以眼科专科为龙头,贴近群众医疗健康需求,着力提升特色专科水平,慢阻肺专科门诊也于2023年8月通过盐城市特色科室的创建工作,医疗和公共卫生服务能力明显提升。

发展特色专科是提高医疗服务水平的有效途径。多年来,该院在立足眼科临床的同时,坚持做好防盲治盲工作,将近视眼、糖尿病视网膜病变等的防治工作一起抓,建立糖尿病专科名医工作室,定期请东台市人民医院专家来院宣讲、坐诊,极大地方便了当地的糖尿病患者,特别是其中一些血糖控制不佳、出现并发症的患者得到了有效的医治。此外,该院在保持中医科室建设力度不减的同时,充分发挥针灸理疗科特色科室的优势,积极推广中医药适宜技术,为群众提供更多、更方便的中医药服务,2024年全年中医药服务27902人次,中医非药物治疗3279人次。

医院要发展,专科是关键。夏锦东表示,今后该院将充分利用加入江苏省基层特色科室、眼科孵化基地的良好契机,加强与上级医院合作,开展远程会诊,加强业务学习,努力在开展医疗新技术、新项目上取得突破。与此同时,作为基层眼科联盟成员单位,也将通过制定短期目标以及中长期发展规划,采取“请进来、走出去”等多种形式深度合作,进一步提高诊疗水平,提供健康惠民服务,加快眼科高质量发展。

提升效能 深化服务内涵

“仁心仁术妙手回春,耄耋之年重获新生。”近日,五烈镇镇南村村民朱有龙来到五烈镇广山卫生院,将锦旗赠送给该院院长夏锦东及医疗科主任、外科副主任医师张勇洋医疗团队,感谢他们为全力救治其母亲所做的努力。

原来,91岁的胡文英老太因转移性右下腹痛持续三日,体温高达39.3℃、伴谵妄,被亲属紧急送到五烈镇广山卫生院急诊,经过门诊医生细致检查和一系列医学评估,初步诊断胡老太患急性阑尾炎伴弥漫性腹膜炎。考虑到胡老太年事已高,又伴有心脏病、高血糖等基础疾病,器官组织创伤修复能力下降,发生术后并发症和死亡率较高,加上术前准备仓促,高龄患者行急诊手术的风险极高。夏锦东与医疗组长张勇洋等手术团队进行了反复讨论,制定了详细的手术方案及风险防范措施,成功地为胡老太实施了阑尾切除术。手术过程顺利,术后恢复良好。胡老太及其亲属对医院精湛的医疗技术和周到的护理服务质量给予高度评价。

“通过深入剖析患者病例,认识到医务人员提升医疗质量与服务是关键。只有坚持优质服务理念,才能赢得患者的信任。”夏锦东表示,他们将持续努力,不断引入新技术,努力提升整体技术能力,为辖区患者提供更坚实的医疗支持与保障,鼓励和支持更多的患者本地就医。今年以来,该院医务人员共收到锦旗12面,这不仅仅代表患者的感激之情,更是对广山卫生院整个医疗工作的肯定与信任,同时也意味着更大的责任和使命。

为不断提升服务效能,广山卫生院还持续医疗质量改进,制定医疗质量管理方案及医疗检查标准及重点内容,对医疗薄弱环节及医疗隐患进行整改,并加强医院感染管理和防控及医疗废物管理工作,积极开展处方医嘱点评工作,为进一步提升基层医疗服务水平奠定了坚实基础。

强基固本 赋能乡村振兴

人才建设是一切工作的基础。该院通过“送出去、请进来、传帮带”等途径,培养中青年骨干人才,加快新鲜血液输入。同时,与东台市人民医院合作,通过“专家工作室”等形式对医院进行专业技术指导,不断提高业务水平。

“我们将持续采取‘培优培新’计划,完善人才队伍建设,真正变‘输血’为‘造血’。”该院相关负责人表示,将加大新进人员培训,力争在5年内打造一支拥有扎实理论基础、突出实践能力的优秀卫生人才队伍,推动医院服务更上新台阶,为农村医疗事业注入更多活力与希望。

随着早筛早防的理念深入人心,越来越多人开始重视慢病。广山卫生院以筛促防,为慢病“减速”。深入各村开展慢性病、孕产妇、0-6岁儿童、传染病管理、免疫规划、健康教育宣传等各项工作,配合卫生监督所开展卫生协管等一系列公共卫生服务工作。

此外,该院还积极和市级公立医院“牵手”。根据医共体“四方满意、群众健康、医疗质量、服务能力、运行效率”五个维度的分配机制和医保绩效管理“4+9”年终评价措施,进一步完善绩效考核细则,充分利用“十大中心”及“名医工作室”平台、结合“百名专家走基层”活动,积极开展“十大专病”及“重大疾病”筛查、转诊、随访工作,形成“防、筛、诊、治、管、康”闭环健康管理链条,实现全人群、全方位、全周期卫生健康服务,做到“小病不出镇”。

“用新理念谋划发展工作,用新思维拓展发展空间,用新举措挖掘发展潜力。”夏锦东表示,下一步,医院将引导医务人员精准治疗、同向发力,切实推进“以治病为中心”向“以健康为中心”转变,全面推进医院高质量发展,为乡村振兴战略、建设健康东台作出积极贡献。

没有上一篇了... ... 当好健康“守门人”