□周永祥 记者 张兆领
她,当催乳师尽心尽力,为千余宝妈和宝宝带来健康和快乐;她,做培训师尽职尽责,为千余学员送上最优辅导和服务;她,好善乐施,用灼热和大爱助1100多名学员上岗就业。她就是市劳动模范、阜宁县事事灵家政服务有限公司催乳师兼培训部教员、市家政服务优秀明星唐金霞。
几经改行
找准人生坐标
2003年8月,20岁的唐金霞高中毕业后怀揣美好憧憬前往大都市上海,开启了人生创业之旅。由于刚涉足社会缺乏专业知识,只能在上海找一家熟食店做服务员,尽管苦没少吃、夜没少熬、气没少受,但三年下来收入却捉襟见肘,除满足自己基本生活外所剩无几,这样的现实让她无法接受。2006年春在亲戚的介绍下又改行到苏州电子厂做工人,同样因为手艺不精工资比熟练工少得多,苦熬一年后决意回到老家阜宁发展,前后跑了县城十多个地方最后租赁了一家门店做起了个体餐饮生意。正是这个平台,让她找准了新的人生坐标,活出了一个真实的自己。
唐金霞介绍,在她开饭店期间,接触的顾客来自四面八方和不同阶层,尤其经常看到和听到前来吃饭的年轻宝妈面带愁容窃窃私语,这个抱怨自己生了小孩没有奶水,只好买奶粉喂,如果有办法下奶就好了;那个说现在大城市都有催乳师了,可听说阜宁还不多,很难约到。说者无意,听者有心。她联想到在上海打工期间,经常听人说催乳师和家政服务这一职业很走俏,收入也不菲,尽管当时她对此概念还很模糊,眼下宝妈们的这些话让她顿觉眼前一亮,直觉告诉她随着人们生活水平的提高,这一职业以后会很吃香。她在经过一番思考后决心再改行。2018年3月,唐金霞打听到阜宁事事灵家政服务公司有催乳师培训,立即前往报名,经初审合格后她随即转让了饭店,成了事事灵家政公司第三批学员,由此走上了家政服务之路。
勤奋好学
斩获省赛奖杯
在一个月的培训时间里她全身心投入,白天聚精会神听好老师讲的每一堂课,重点内容都做详细记录,不懂的虚心请教不耻下问,晚上做实操全神贯注,精准把握好每一个动作要领。为了尽快掌握催乳技术要领,她还自费购买了一套电子教学资料在家里反复播放、潜心钻研,经过三个月的不懈努力,最终成功拿到了由盐城市人社局颁发的催乳师证书,也成了当届最先获得证书的学员。因表现突出,在取得上岗资质的一个多月后,公司推荐她参加省首届家政服务行业技能大赛,面对300多名同行高手,她沉着应战,发挥自如,一举夺得了育婴专业第五名的好成绩,捧回了“江苏省技术能手”奖杯。
“能获得如此荣誉,是我做梦都没想到的。”唐金霞说。在以后的时间里,她以此为新起点,充分发挥自己所学之长,先后为400多名宝妈提供了催乳服务,通过柔和、无痛的手法按摩,促进乳房血液循环,疏通经络及乳腺导管,减轻水肿、淤乳,促进泌乳和排乳,让新生儿在最短时间内吃上母亲的乳汁。每当见到宝妈们脸上露出笑容,她的心情也同样兴奋。在赢得宝妈们广泛赞誉的同时,也赢得了社会的肯定,2022年被市妇联、市商务局、市家庭服务业协会联合命名为“家政服务明星”,同年被事事灵家政服务有限公司聘用为母婴护理及高级催乳讲师。
刻苦钻研
生手再变熟手
角色的转换,又将唐金霞从熟手变成了生手。为了尽快掌握教学技巧,她无数次求教于曾经的老师,甚至用课余饭后帮助做家务的方法换取老师为自己传技的时间,记不清有多少个夜晚是在老师家边劳动边取经度过的。同时,她先后十多次主动请求参加省市相关部门的业务培训,终用辛劳和汗水换来了高级育婴员、催乳师、母婴护理员等职称。当学生如此,当教员亦然。为使学员尽快学会相关知识,她使出了浑身解数,认真钻研最新的育婴方法和教学技巧,对有疑问的地方多方查证,甚至咨询医院的专家,力求把最正确最科学的育婴育儿知识传授给学员,保证学员在正式上岗后能规范操作、科学育儿。
据唐金霞介绍,家政培训班每月举办两期,每期30到50人,且90%来自家庭收入较差的农村。这些人文化不高,缺少一技之长,但是能吃苦,改善生活的意愿极其强烈,因而肯学肯钻。她对投奔而来的姐妹们充满爱心与耐心,为让姐妹们尽快学成走出去挣钱,她充分利用白天一切时间做好培训授课,晚上组织实操演练,每天工作都在12小时以上,对接受能力较差的学员还经常单独“开小灶”,做到百教不厌,直至能独立操作为止。即使学员毕业之后还“扶上马再送一程”,如在工作中遇到疑难问题向她求教,不管时间多晚,她总是有求必应,及时耐心回复,甚至几十次半夜赶往数里外学员所在的客户家进行现场指导帮助。
好善乐施
赢得广泛赞誉
在很多学员眼里,唐金霞不仅仅是传技授业的老师,更是热心贴心的好大姐。的确,她在毫无保留传授技术的同时,也千方百计为困难学员排忧解难,对家庭条件较差的对象更是关爱有加。2020年有个外地嫁到阜宁的女士找到唐金霞,说自己很想学家政又拿不出学费,她主动与公司领导协商为其免费培训,现在这名学员已经成为金牌月嫂。几年来,在她的努力下,先后有48名学员享受免费培训在县内外当起了月嫂,年收入超10万;对培训期间有学员过生日的,公司都为她们送上一份生日蛋糕,在员工食堂备上一桌饭菜,公司领导到场祝贺;学员家庭遇到突发事故的,她都主动送上一份爱心,累计捐款2300多元。
“授人以鱼不如授人以渔”,唐金霞不仅仅在教学上认真负责,还在学员就业问题上动脑筋想办法,或电话或亲自登门联系本地和盐城市内多家产康医院和月子会所,帮助1100余名学员就业于县内外30多个城市,很多人还成了“金牌月嫂”,年收入12万至15万元。一分耕耘一分收获。6年多来,唐金霞通过勤奋努力,拿下了育婴员、催乳师、母婴护理员、养老护理员等4个高级职称,在参加省市组织的技能大赛中5次荣获“技术能手”称号,收获了学员及服务对象送上的50多面锦旗,成为阜宁家政服务行业一颗冉冉升起的明星,得到了省、市、县人社等部门的多次表彰奖励。2022年“五一”前夕,被市委、市政府授予“盐城市劳动模范”荣誉称号。
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