近日，中国邮政储蓄银行盐城市人民路营业所和110民警协作，及时制止了一起电信网络诈骗，成功为客户挽回经济损失8万元。

不久前一天下午3点左右，大丰区大中镇居民何女士，急匆匆来到该所，要求工作人员将银行卡内的钱全部转出。工作人员发现，客户到银行办理业务电话一直未挂断，于是警惕起来，询问客户“为什么转账？和对方是什么关系”，并告知千万要当心电信网络诈骗，客户当时听不进去，电话也未挂断，非要汇款，工作人员就更加警惕了。大堂经理陈龙平把客户带到支局长樊玉平的办公室，又询问了事情经过，工作人员让客户立即把电话挂掉，并拨打110报警。

起初客户仍不愿意告知实情，警察来了拨打那个语音电话，一直无人接听，客户才恍然大悟。后在民警与银行工作人员的共同劝说下，客户才说出事情的经过，当天中午突然接到一个QQ语音电话，自称她是上海市嘉定区公安局的黄警官，说她在嘉定社会保障中心开设了假社保账号，现在公安机关已在调查此事，并详细且正确地说出了她的身份证号码、邮储银行卡卡号，说她前几天在银行办业务银行卡被吞卡，信息可能被别人盗用在上海开设假社保账户，为了账户资金安全，让她现在立刻到银行将其名下的所有资金转移到他提供的公安部内部账户，如不按他说的做就以套用国家养老金的理由逮捕客户，让她千万别告诉其他人。

知道了事情真相后，民警和银行工作人员耐心跟客户解释：任何自称某机关，要求将资金打入所谓安全账户的行为，都是诈骗。最终客户放弃汇款，并连连感谢工作人员。

事后，何女士写了一封感谢信，再次到营业网点，感谢网点工作人员为他挽回经济损失。

樊玉平