9月12日，大丰区邮政分公司金墩支局投递员张银柳像往常一样在邮路上投递邮件。10时左右，张银柳在途经金墩乡金东村部附近路段时，发现一位老爷爷不慎摔倒在马路上，情况很是危险，身旁的老伴又无力扶起老爷爷。就在两位老人孤立无援时，张银柳迅速将车停在路边，小心翼翼地将老爷爷搀扶起来，同时请求过往的行人帮忙拨打急救电话。

两位老人急着想联系子女，但手机没带，也不记得子女的手机号码。张银柳立即骑车带老奶奶返回家中，帮忙寻找子女的电话，成功联系上两位老人的大女儿。

因为救护车已经在赶来的途中，为了避免老爷爷女儿空跑到现场，张银柳提醒老爷爷的大女儿直接去医院看望老爷爷。张银柳还细心叮嘱老奶奶收拾好社保卡、现金、手机等相关物品到医院备用。直到安排好老奶奶陪同老爷爷坐上救护车前往医院，张银柳才放心地离开。

经了解，老爷爷姓黄，年逾八十，家中子女都不在身边，当日上午准备到村卫生室看病，途中不慎跌倒，因救援送医及时，老人伤势已无大碍。

郑玉元 王悦