近几年，工行盐城分行营业部普惠产品创新工作发展较好，在总行场景标准化产品外，形成了营业部特色普惠业务场景。推出的“规上贷”“科创贷”“专精特新贷”等，不仅打造了普惠金融品牌，同时也提升了该营业部对专精特新和科创型小微企业的普惠金融服务质效。

工行盐城分行营业部通过筛选上级行下发的重点客户清单，将营销目标定在以下三类客群：一是制造、商贸、大宗、物流以及绿色环保行业下的重点客群；二是交运、电力、水利和市政项目等传统基建项下的上下游企业；三是政府采购领域中小企业供应商。同时制定营销策略：营业部制定国高企业、专精特新企业存量有贷户及贷款规模增长要求；公司部联合园区“关键人”开展针对专精特新、科技型小微企业“工银普惠行”专项营销活动；营业部、公司部梳理辖内高新技术及专精特新企业清单，牵头引导辖内网点主动对接科创园区、商会、科委、工商联等机构，打造批量获客渠道，并在全辖范围开展网格化走访，抢抓市场时间窗口，全面提升专精特新、科创企业营销覆盖面。

工行盐城分行营业部某网点主任外拓拜访盐城某电子工程有限公司，在与企业负责人交流沟通中，得知客户近期因承接某通信工程开发项目而面临资金紧缺的窘境，网点主任当即向客户推荐工行的特色普惠产品，根据企业经营年限、经营情况、企业资质、发展潜力等方面重点讲解了“科创贷”的优势和特点。该企业负责人当即对产品产生浓厚兴趣，并表示将认真比较他行相关产品后再作打算。经过多次专业细致的跟踪服务后，该营业部揽入了该企业结算账户，成功为客户放款300万元。同时还联动营销了企业员工代发工资、社保卡换新、养老金预约开户等服务，实现全面业务提升。

陈海涛