范申
上世纪八十年代的一个春天,一阵婴儿的啼哭声从剧场路一家医院的产房里传了出来。“生了,生了,是个千金!”守在产房门外的一个年轻汉子激动地流下了幸福的眼泪。
此时,在这所称为“盐城市第三人民医院”的医院门外,树木葱茏、春花烂漫。刚为人父的年轻汉子说,孩子的小名就叫小花吧,让我们记住这个美好的春天。
这是我妻子讲给我听的一个故事,当年那个叫小花的小女孩就是如今的她。妻子说,盐城三院是她生命的起点。
三十多年后,当我和妻子在选择买房时,教育、医疗、环境等因素是必须考虑的。最终,我们选择了在市区城南的盐塘河附近买房。因为,这里离盐城有名的盐城市第三人民医院南院区(我们通称“南三院”)也近呢。
前几年,我的工作从大丰调整到了盐城,于是与南三院的接触也多了起来。2021年的3月,我的右耳不明原因疼痛难忍,社区医院初诊后认为可能是皮肤感染。于是,我立即来到了南三院皮肤科进一步检查,在相关检查完毕进入缴费环节时,我突然发现自己的医保卡无法在“我的盐城”APP上进行缴费,情急之下,我找到了缴费大厅的“红马甲”志愿者寻求帮助。一位“红马甲”大姐热情地接待了我,她一边帮我在手机上搜索尝试,一边向收费窗口的工作人员进行询问,几经努力,我终于缴费成功,我长吸了一口气。
药到病除,我的耳疾很快痊愈了。这次就医让我难忘的就有那些在南三院门诊大楼里不辞辛劳地为病人及其亲友们提供帮助的“红马甲”。这些跳动的“火红”,是温暖,也是力量,他们和门诊的医生一样,同样在传递着南三院的爱和热。
2022年秋天,我在家人的建议下来到了南三院进行肠胃镜检查。此前,热心的“红马甲”已经给了我指点,通过“盐城市第三人民医院”的微信小程序进行挂号、缴费更为方便、快捷。这不,我通过这个小程序直接预约了消化内科的乐红琴主任的专家号。那天,消化内科候诊的病人很多,看得出来大家对乐主任都很信任。当叫号机传来了我的名字时,我有点忐忑不安地来到了乐主任的诊室。这时,乐主任还在为前一位老大爷交待着什么,乐主任亲切而知性的样子一下子拉近了我与她的距离。这时,老大爷热情地告诉我,他家几个人肠胃都不太好,二十多年了,是乐主任为他们全家保驾护航,我来三院就诊是找对地方了!
乐主任的问诊细致而温婉,柔声细语中处处显露出一名女性的医者仁心风范。我想,良禽择木而栖,在市三院,一定也有着许多象乐红琴一样医术精湛、医德高尚的良医专家,这是盐城三院70多年传承接力的结果,也是盐城人民的健康幸事。
我的肠镜检查结果是有一处直肠腺瘤。几天以后,在南三院由乐主任为我做了手术摘除,我也很快康复了。在住院的那几天时间里,南三院院区病房整洁而安静,医生、护士服务规范而细致,这里真的是一处病人休息、治疗的温馨港湾,作为拥有数个省级临床重点专科的盐城知名三甲医院的三院果然名不虚传。
在南三院,温暖无处不在。好几次了,我就医后在门诊大厅自动发票打印机打印发票时没有成功,只能来到收费1号窗口进行人工补打。1号窗口排队的人较多,许多人都是在缴费、发票等方面遇有了难处。在1号窗口为我们服务的是位年纪稍长的中年男性,他总是热情、认真而耐心,面对一个接一个的询问和要求,他总是耐心倾听,快速地为面前的求助者忙碌着,看不出一丝的懈怠和烦躁。我不知道他的姓名,但我每次总要对他连说几声“谢谢!”。其实,在南三院,值得点赞的工作人员还有很多,这里有每日工作辛劳不止的保洁员,有为病人提供及时服务的担架工,有在食堂为全院提供餐饮服务的炊事员……一个个的他们,平凡而敬业,普通而勤奋,在三院各自的岗位上默默付出,三院的金字招牌也因这里的每一位劳动者而更加地熠熠生辉。
如今在我家,我的岳父、岳母和妻子遇有身体不适,女儿有什么头疼脑热、不舒服的时候都是来南三院问诊检查,一家三代人有了南三院的呵护,我们的生活更加安康和快乐。
从剧场路的北三院到如今城南新都路的南三院,缘起那个美好的春天,希望在一天天茁壮成长。“相知多年,值得托付”这是岳母借用的流行语对三院的由衷评介,其实也是我们大家说起盐城第三人民医院的共同心声!
作者介绍:范申,中国金融作家协会会员,江苏省作家协会会员,供职于盐城某国有商业银行。