□吉德龙 戴辰烨

2023年以来，盐城市司法局深入贯彻落实《盐城市政法系统服务绿色低碳发展示范区建设 打造一流法治化营商环境二十条措施》文件精神，聚焦打造优质高效的法治政务环境，在57个镇（街道）开通远程公证服务，初步构建覆盖城乡的远程公证服务网络，打通公证服务群众的“最后一公里”。

主要做法

科技赋能“就近办”。通过科技赋能还原线下公证场景，当事人无需再前往公证处，在就近的远程公证服务机上，通过人脸识别核验、电子签名、在线文书生成等功能模块，实现业务咨询、公证申请、业务受理、材料核查等流程性服务，同步开通“江苏省远程公证系统”App，远程即可享受到过往在公证机构享受到的服务事项，真正让公证服务“触手可得”。

集成改革“随时办”。持续推进“高效办成一件事”集成服务改革，线下载体在政务服务中心、出入境管理局、商业银行大厅、交警大队、派出所等人流较为集中、公证需求较大的场所设置远程公证服务点；线上设立24小时电话咨询服务，全天候为有需求的群众提供专业、细致的即时咨询，着力打造便捷、高效的远程公证服务模式。

紧贴需求“贴心办”。为满足老年人等特殊群体需求，配备78名专业的远程公证辅助人员，专门开通绿色服务通道，由远程公证辅助人员携带便携式远程公证设备提供上门服务，协助当事人以视频方式向公证机构提出申请，可在线办理声明、委托、亲属关系等17项高频公证服务，努力以公证服务增加我市政法工作惠民度。

改革成效

2023年，全市在57个镇（街道）高标准开通远程公证服务，点位覆盖率达41%，超额完成省司法厅下达我市55个镇（街道）目标任务，提供1600余件次的远程公证咨询服务，办理远程公证事项653件。