□周芸帆

近日，一位七旬老人及其老伴冒着38度的高温乘坐公交来到南京鼓楼医院盐城分院院长办公室，只为给医务工作者送上一份感谢信。信中以朴实的话语、真挚的感情表达了对医院、对肿瘤内科杨荣主任以及八病区全体医护人员的感激之情。炎炎夏日，这封感谢信犹如丝丝凉风，慰藉着医护人员的心。

据了解，老人姓王，是八病区肿瘤内科刚出院的患者，今年73岁，患有帕金森十几年，糖尿病八年多，慢性乙肝二十多年，于今年2月底在本市某三甲医院查出胃癌肝转移，该院建议他到上海进行治疗。王爷爷一家听后，当即辗转到上海，上海的医生建议他使用自费的肿瘤免疫治疗药物，这种药一个疗程就需自费一万多，面对昂贵的费用以及自身情况的不便，王爷爷放弃在上海治疗。

从上海回来后，王爷爷的儿女通过媒体了解到南京鼓楼医院盐城分院拥有优质的医疗资源，于3月27日入住该院。当时，王爷爷的情况不容乐观，重度贫血，肝脏多发转移，加之老人家怕费用高，十分抵触治疗。于是，肿瘤内科杨荣主任耐心地劝导患者，安抚患者情绪，并在规范诊疗的情况下，给患者使用可享受“双通道”医保报销政策的免疫治疗药物，大大降低了患者自费的费用，减少了患者的心理压力。慢慢地，王爷爷便开始积极地配合治疗。

在杨荣和八病区全体医护人员的细心照料下，王爷爷的病情得到有效缓解，情况趋于稳定，生活质量得到了显著提升。经历了四个疗程的治疗后，5月15日进行CT复查时，患者的病灶大小只有2.6*3.4cm，较刚住院时的7.6*5.7cm小了很多，7月3日再次复查时，病灶大小只有2.2*1.7cm。

“杨主任医术精湛，而且对待病人包括病人家属也是和蔼可亲，平时查房时，杨主任也总能耐心细致地和我们交流，给我精神上的安慰。在经过杨主任的六次治疗后，我明显感觉身体好了不少，各项数据也在慢慢变正常。杨主任用实际行动让我感受到了他高尚的医德，也让我感受到了你们医院优质的服务。”老先生手握感谢信，激动地说道。

始于信任，忠于医技，敬于医德。王老先生情真意切的感谢信，是南京鼓楼医院盐城分院和谐医患关系的缩影，传递的不仅是患者对医务人员的感激之情，更是对南京鼓楼医院盐城分院品质的认可和对医护人员工作的信任。在今后的工作中，该院也将以此为动力，不断提高医疗技术服务水平，为盐阜百姓提供更舒适、更优质的医疗服务，努力打造一所搬不走的“鼓楼医院”。