□都轩

为进一步提升网格化服务效能，深化平安建设成效宣传，切实提高辖区居民对网格化服务管理工作的知晓率、满意率和矛盾纠纷多元化解“一站式”平台知晓率，盐都区盐渎街道多措并举，助力网格化服务管理工作持续升温。

摆摊设点，强化宣传深度

近日，盐渎街道网格中心组织网格员、微网格志愿者在吾悦广场门口，开展“和谐盐渎始于心 网格治理践于行”为主题的网格工作宣传活动。通过现场摆放展板、悬挂横幅、发放宣传单页、现场互动等多种形式开展宣传，向群众详细讲解反诈骗、反邪教、矛盾纠纷多元化解“一站式”平台、消防安全、禁毒知识、法律援助等与居民工作生活息息相关的内容，同时向居民介绍网格服务管理事项清单，让更多居民了解网格工作范围以及网格员的工作职责，从而不断提升网格工作的精细化服务水平，让网格工作落实落细。

走访入户，扩大宣传广度

为贯彻践行“进百家门、知百家情、办百家事”的服务管理理念，网格员、微网格志愿者利用设立宣传岗及每日在网格内进行巡查走访的机会，进商铺、入小区，敲开群众家门，倾听居民诉求，收集社情民意，排查风险隐患，建立与辖区居民的密切联系，同时积极协调处置各类小纠纷、小隐患、小事务，让“有事就找网格员”逐渐成为居民群众的共识。

线上互动，加大宣传力度

网格员借助“一格一群”密集推送网格工作动态，将“亮身份、亮工作、亮服务”深度宣传，在网格微信居民群内开展燃气安全指导、反诈典型案例、多元化矛盾调解“一站式”平台的使用等相关政策法规宣传，随时收集民意诉求，及时公布网格化工作进展及成果。“网格+智能”的模式，既拓宽了网格服务群众的渠道，又增进了网格员与居民之间的关系，还方便了网格员的工作，实现服务群众零距离，提升群众对网格化工作的知晓率及满意率。

盐渎街道将继续优化创新工作方式，积极落实网格化服务管理各项措施，不断提升网格服务精细化水平，加强集中宣传、注重日常积累，推动盐渎街道网格化服务管理工作再上新台阶。