盐都区总工会为进一步加大工会工作宣传力度，畅通信息收集和反馈渠道，在深化工会改革中积极落实双向直达制度，通过在工业、农业、服务业、新就业形态等行业中选聘思想政治纯、综合素质好、大局意识强、工作作风实的10名工会会员担任工会工作观察员，搭建起与职工沟通新渠道，致力打造民生诉求表达“直通车”。

行业工会工作观察员实行一年一聘，履职突出者可连续聘任。在日常工作生活中，大家积极主动将上级工会的声音传递给广大职工，密切关注职工们关心的热点、难点问题，及时把职工的呼声反馈给行业工会或区总工会。

区总工会定期组织观察员进行学习培训、明确工作职责，开展工作交流，组织他们参加区总有关会议、工会工作业务培训和有关观摩学习活动，使其真正成为工会政策“宣传员”、基层信息“反馈员”。

目前，盐都区总工会和相关行业工会联合会已先后采纳观察员的意见和建议26条，不仅使行业工会工作更有针对性、更接地气，职工的满意度也大幅提升。陈蕾