第15版:医卫
2024年03月27日

传播医疗健康信息 提升百姓健康意识

公立医院作为守护人民群众生命健康的主阵地,其新闻宣传工作不仅关乎医院对外形象的塑造,更承载着引导社会舆论、普及健康知识、改善医患关系等多重使命。随着信息技术传播和互联网科技的飞速发展,全媒体时代悄然而至,医院新闻宣传工作也随之迎来了新的发展格局。

医院新闻宣传工作的核心在于传播医疗健康信息,提升百姓的健康意识,同时树立医院的良好形象。全媒体时代,新闻宣传工作不仅要面对电视、广播、报刊等传统媒体环境,还要适应微博、微信、抖音等新媒体平台的传播规律,有效整合各种传播渠道,做好顶层设计,放大一体效能,通过品牌传播为医院创造更具价值的影响力,不断推动媒体融合向纵深方向发展。

当前,公立医院在新闻宣传方面普遍存在一些较为明显的短板。如缺少整体组织策划,新闻宣传碎片化特征明显;缺少创新方法手段,宣传平台单一、宣传方式陈旧;缺少专业人才队伍,宣传工作多由党务、行政科室非专业人员“边学边干”,专职且专业的人才短缺。在全媒体融合发展的今天,怎样才能巧借东风解决“痛点”,对医院来说既是机遇也是挑战。

打造媒体矩阵

提升宣传吸引力

全媒体时代的信息传播具有方式多、覆盖广、速度快、互动强等特点。医院新闻宣传工作应紧跟趋势,探索多元化的宣传路径。通过微博、微信、抖音等新媒体平台,以图文、短视频等生动有趣的形式,展现医院医疗技术、服务特色和文化内涵,扩大医院新闻宣传的覆盖面和影响力。

同时,要注重新媒体平台的互动性,通过举办线上健康讲座、健康知识互动问答等活动,增强与公众的沟通与联系。此外,还可以借助大数据分析,进行信息的精准推送,进一步提升宣传效果。

深挖新闻价值

提升宣传影响力

新闻宣传工作的核心在于传递有价值的内容,优质的内容是吸引受众的核心影响因素。新媒体平台宣传内容应具有创新性、独特性和时效性,这就需要医院的新闻宣传工作者要具备敏锐的新闻嗅觉,深入临床一线获取新闻线索,挖掘新闻背后的故事和内涵,撰写出有深度、有温度的报道,充分展现医院的良好形象,树立群众口碑,增强百姓对医院的信任和认同。

此外,应避免内容同质化和形式主义倾向,要通过多维度视角和多样化手段报道医院在医疗技术、科研创新、社会公益等方面的突出成果和贡献,展示医院的综合实力和社会责任感。

加强队伍建设

提升宣传战斗力

全媒体传播关键在“人”,写通稿、搞策划、拍照片、剪视频、编科普、做网站,医院需要培养一批既了解医学知识又精通新闻传播,能够“十指弹琴”的“全能选手”。这样的团队才能够在准确把握医疗信息的专业性和权威性的同时,以受众易于接受的方式传播出去。此外,还应组建一支基层宣传员队伍,在各科室设立宣传联络员,结合医院整体宣传策略,配合科室个性化宣传需求,提供有关新闻线索。要持续加强队伍建设,通过定期举办培训班、研讨会等方式,不断提高新媒体运营技巧、新闻事件策划方法、舆论引导策略等关键技能,进而提升宣传队伍整体的专业素养和综合能力。

综上,在全媒体时代背景下,医院新闻宣传工作既要传承传统媒体的优势,又要积极拥抱新媒体时代变革。通过不断创新和改进,医院新闻宣传将在提升公众健康水平、构建和谐医患关系、塑造医院品牌形象等方面发挥更加重要的作用。

(徐实 盐城市第二人民医院)

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