近日，盐城南洋国际机场接到省交通厅通知，该机场“飞燕”班组被评为2023年省“最美交通人”称号，这是该机场强化产业工人队伍建设、发扬职工劳动精神取得的又一荣誉。

多年来，盐城南洋国际机场工会坚持党建引领，以班组建设为突破口，发扬劳动精神、劳模精神和工匠精神，强化职业教育和培训，广泛深入持久开展劳动技能竞赛，产业工人队伍建设取得明显成效，在服务保障一线涌现出“飞燕”“蓝天金盾”“飞虹”等先进班组集体。

其中，“飞燕”班组成立于2004年，目前有18名政治思想强、业务技能硬、综合素质优的女成员，其中党员5名，平均年龄27周岁。该班组先后获得全国三八红旗集体、全国交通运输行业文明示范窗口、全国青年文明号、全国巾帼文明岗、2015年感动交通十大年度人物、全国民航示范班组等8项国家荣誉，还获得全省表扬12项、全市表扬13项，成为业内知名服务品牌。

如亲人般细心关爱

“飞燕”班组始终践行真情服务理念，坚持以旅客为中心，把亲人般的关爱带给他们。2020年5月22日， “飞燕”姑娘桂琳在服务过程中发现一名外籍旅客出现休克现象，迅速联系医务人员施救并及时送医。“飞燕”姑娘全程陪同并担当翻译，立即联系病患旅客家属，最终这位名叫Marioolaf Triebel的德国旅客化险为夷。出院后，他特地送来一面题有“事故无情人有情，乐于助人暖人心”的锦旗。

“飞燕”班组强化员工素养提升，涌现出一批先进典型，有全省优秀志愿者宋慧君、盐城微笑大使秦莉、全市交通巾帼建功标兵郑晓霞……她们不断摸索，先后总结出“轻松值机‘礼’相随” “六心”等服务经验和工作标准，给旅客带来无微不至的航空出行体验。班组多次为机场赢得中国民航“机场服务质量优秀奖（综合奖）”。

如战士般勇毅坚守

难忘疫情期间，“飞燕”班组姑娘们纷纷写下“请战书”，主动要求坚守在抗击疫情最前沿，字里行间充满奋勇担当的精神和背水一战的决心。她们举班组之力，先后用热情的服务，保障江苏省第八批援助武汉医疗队顺利出征和班师；营造出“欢迎工友兄弟，盐城是您的家”氛围，为2020年江苏首架复工包机飞抵盐城机场奉献出火一般的热情；服务中韩“快捷通道”，保障韩国至盐城临时包机13架次，为SKI、DYK等全省重大项目提速达效提供了有效支撑。她们用实际行动为盐城机场赢得“江苏省抗击新冠疫情先进集体”荣誉。

如鲜花般传递馨香

多年来，“飞燕”班组自觉以关爱社会、帮贫解困为己任。在“6·23”龙卷风严重灾害中，“飞燕”班组成员第一时间捐款，为孩子们送去两大箱书籍。

2020年5月14日晚，滨海县患病儿童小彤去北京做术后复查，家人在盐城机场办理专用轮椅服务时，被准备下班的“飞燕”姑娘小袁发现，她及时协调提供帮助，使小彤一家顺利登机。班组代表在2021年元旦前夕带着慰问金、儿童书籍和食品登门看望小彤，从此也和小彤家结下了深情厚谊。

随后，“飞燕”班组与市红十字会携手共建“爱心妈妈慈善基金”，让爱的触角伸向更多困境青少年。

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