冬日的盐城，寒风凛冽，而65户新年度拟建档帮扶的困难职工心田却暖意洋洋，脸上洋溢着幸福的微笑，感受到来自工会“娘家人”的温暖。

连日来，市总工会组织开展“情暖困难职工”走访活动，采取逐一入户的形式，分成三个工作组，对市直65户拟建档对象进行面对面、心贴心交流，把党和政府的关心关怀和工会组织的温暖及时送到困难职工的心坎上。工作组每到一户，都逐一核实困难职工家庭住房、收支、健康、子女上学等基本情况，仔细询问致困原因，帮助谋划解困脱困的办法，做到“暖民心、察民情、解民忧”。盐城港集团盐农海昌农业有限公司王师傅是相对困难家庭，但在数据送省总工会比对中发现名下有工商注册登记，职工服务中心工作人员没有简单否决，而是带着“娘家人”责任和感情深入摸清实情，原来，王师傅女儿为了贴补家用，开设了一家网上书店，将高中阶段学习的旧教材通过网上销售，虽然一年仅收入400余元，而对困难职工家庭犹如雪中送炭。通过一些合法程序，疑团终于解开，王师傅也顺利通过了建档审核关。“困难是暂时的，职工群众的急难愁盼永远是工会娘家人的心之所系”。在王师傅家中，市职工服务中心王晓锋主任与王师傅一家嘘寒问暖，鼓励他们要树立克服困难、战胜困难的信心和勇气，积极乐观生活，携手共渡难关。

困难职工帮扶工作是各级工会组织关爱职工群众的一项民生工程。今年以来，市总工会认真落实中国工会十八大关于“健全完善职工帮扶体系，大力开展职工群众帮扶服务”精神，创优工作方式，切实解决困难职工急难愁盼。一是用心用情服务，让帮扶对象早受益。早在今年9月份，市总工会就制订印发《关于开展2024年度困难职工申报工作的通知》，并在报刊媒体、市总网站和微信公众号上广泛宣传，扩大工会帮扶工作的影响力，实现应纳尽纳、应帮尽帮；同时提升服务职工的效率，增强工作的时效性，不到两个月时间就完成了申报审核工作，让更多的困难职工更早享受到工会组织的温暖。二是创新工作方式，让困难职工少跑腿。开通困难职工网上申报通道，充分发挥互联网快捷高效作用，采取线下与线上相结合、同推进，实现困难职工帮扶工作更加规范高效；实行一次受理一次补正，不让困难职工反复补正，不让基层工会来回奔波。三是规范申报程序，让帮扶工作更精准。严格按照职工申报、基层初审、服务中心复审的程序，在建档过程中做到“四核查一走访一比对两公示”，确保精准识别、精准帮扶。

市总工会领导表示，下一步，将认真落实中国工会十八大精神和全国总工会关于巩固拓展城市困难职工解困脱困成果同提升职工品质有效衔接的决策部署，响应广大职工群众对美好生活需要，聚焦职工群众急难愁盼实际问题，尽工会所能帮助困难群体改善生活条件，提高职工生活品质，做优做实工会帮扶品牌，推进工会困难职工帮扶工作更加规范、高效，不断提升困难职工获得感和幸福感。

周锦