5月30日下午，射阳县政协“有事好商量”协商议事活动在县市民中心协商议事室举行，县“12345”热线平台召集县内移动公司、电信公司、联通公司、江苏有线四大运营商和合德镇，就县城通信线路整治、问题整改进行协商议事，推动群众疑难诉求的及时高效化解。

由于多家运营商的线路相互交错，责任难以明晰。今年5月7日市民来电反映解放路与双山路交界处幸福华城西门口商户的电线线路杂乱，没有镶嵌到墙壁内，要求整改线路，交办3次，供电、电信、移动等公司答复时各执一词，为工单处理增加了难度。县“12345”热线平台对类似诉求多次通过启动“一哨联办”，与四大运营商进行现场进行会办，部分诉求得到了解决，但增加了工单流转次数、延长了解决时间、降低了解决效率，提升了人力成本。

“飞线整治和废杆清理关乎群众利益和城市形象，各运营商要强化使命担当，秉持为民情怀，重点针对后街背巷和老旧小区等杆线乱象集中区域进行一次‘回头看’，共同排除安全隐患。”召集协商议事活动的县政协提案委副主任张东波表示。王婷 董素印