第13版:金融·广告
2023年02月03日

工行盐城分行营业部

用心用情做好小微金融服务

去年末,工行盐城分行营业部认真贯彻落实中央政策和监管要求,紧紧围绕市分行“旺季营销活动”要求,及时制定方案,分解任务指标,压实责任主体,积极组织基层网点人员开展多种形式的宣传拓户活动,树立“不做小微就没有未来”的理念,加快该行普惠金融业务发展。

凝心聚力,支持小微商户

2022年10月,工行盐城分行营业部多家网点通过组织青年员工电话外呼,筛选出“商户贷”目标客户名单,并联合市场营销一部客户经理主动上门走访。其中一位商户位于乡镇,恰逢年末,急需贷款资金用于备货,但因店面忙碌没有时间去银行申请。该行客户经理了解后,迅速驱车前往,凭借该产品灵活、便捷的优势,迅速完成贷款的发放,使客户体会到该行普惠产品的便捷。后期该行将以“商户贷”业务为抓手,为商户办理收款码及商户POS等产品,有效地引流商户资金归集行内。提高零售商户的综合贡献度,为该行个人储蓄存款业务及普惠金融事业的发展提供强有力的支持。

重点发力,支持乡村振兴

工行盐城分行营业部积极贯彻党中央、国务院关于“三农”工作相关要求,助力农业农村经济蓬勃发展,普惠贷款深入乡镇,提升该行乡村金融服务能力和水平。

2022年3月,该行组织员工走访乡镇企业,由公司部负责人带队拜访了某生态农场有限公司和某生态果园有限公司,于2022年一季度成功为其发放两笔普惠贷款共计900万元。

下一步,该行将以“e抵快贷”业务为契机,一是撬动乡镇市场客户拓展,支持乡村振兴;二是扩大业务覆盖范围,将该行“e抵快贷”业务发展成全行线上贷款的拳头产品,打造成同业竞争市场中的名品。

同心协力,支持制造业发展

2022年11月,该行拜访了大数据产业园优质制造业企业,了解其疫情期间公司运营情况后,向客户推荐“e企快贷”产品,并介绍该产品“贷款期限长、贷款利率优惠、线上操作随借随还”等优势。成功获得客户的青睐,满足了客户想办理高性价比贷款的需求,加深了客户与该行的合作关系。

2023年,该分行营业部将继续围绕“小微商户、乡村振兴、制造业企业”等版块客户群,依托优势普惠产品、创新普惠产品等,发动全员营销,通过线上线下双线对接等形式,畅通小微商户及企业融资沟通渠道,提高小微企业信贷服务可获得性和满意度,承担起国有大行服务普惠金融的社会责任。

陈海涛

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