市民黄先生来电：家人遇到需要救命的特殊情况时，如何正确拨打120？

盐城120急救专家、市急救医疗中心主任胥伟华解答：拨打120是向急救中心呼救最简便快捷的方式。医院的急诊科是24小时全年无休上班，接到120中心所安排的出车任务必须要出车。在急诊经常遇到因为晕厥呼叫救护车的情况，而到了现场患者已经清醒没有什么不舒服。而有些外伤，例如手足损伤，即使是开放性的损伤有出血，也是可以先自行或者就近找个诊所卫生站包扎止血。高处坠落导致的外伤，有可能会是脊柱的骨折，这种病人还是要等到医护人员到场进行救治；错误的搬运方式可能会导致损伤脊髓神经，加重患者的病情，造成截瘫。在拨打120和拨打120后要注意：

在电话中讲清病人所在的详细地址。不能因泣不成声而诉说不全，也不能只交代模糊的地址。

报告呼救者的姓名及电话号码，保持电话开机，不要打无关的电话，因为急救车出车时候司机和医生会通过车载电话和你联系，了解患者的病情及地址。

和120及急救车上的医生说清病人的主要病情。

若是成批伤员或中毒病人，必须报告事故情况，并报告人员的大致数目，以便120调集救护车辆、报告政府部门及通知各医院救援人员到位。

挂断电话后，应有人在住宅门口或交叉路口等候，并引导救护车的出入。

在等待救护车的时候，准备好随病人带走的药品，衣物等。若是服药中毒的病人，要把可疑的药品带上；若是断肢的伤员，要带上离断的肢体。

疏通搬运病人的过道。

若在20分钟内救护车仍未出现，或者没有救护车和你联系，可再拨打120。