第02版:要闻
2022年11月17日

徐缨在开展“信访接待日”活动时强调

做好送上门来的群众工作 用心用情解决群众急难愁盼

盐城晚报讯 11月16日,市委书记徐缨到市人民来访接待中心开展“信访接待日”活动,面对面倾听群众诉求,现场协调解决群众的“急难愁盼”。她强调,要认真学习贯彻党的二十大精神,实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益,坚定不移把做好新时代人民信访工作作为坚定捍卫“两个确立”的具体行动,坚持人民至上,站稳群众立场,践行群众路线,用心用情维护群众合法权益,不断提升老百姓的幸福感和满意度,以实际行动体现学习贯彻党的二十大精神成效。

在市人民来访接待中心,徐缨分批接待了来访群众,认真倾听群众关于老旧小区整治、房屋不动产权证办理等诉求,耐心细致了解事件来龙去脉,仔细查阅档案材料,不时与相关地区和部门同志、公职律师等深入交流,共同梳理问题症结,研究解决办法,现场答复来访群众。她要求有关方面始终坚持以人民为中心的发展思想,实事求是、依法依规,把工作做细、把好事办好,加快推动信访事项有效化解。看到诉求有了着落,来访群众表示满意。

接待好来访群众后,徐缨认真听取全市信访工作情况汇报,充分肯定取得的成绩。她指出,群众来信来访,体现了对党和政府的充分信任,是送上门来的群众工作。为党分忧、为民解难更是各级党委、政府义不容辞的责任。各地各部门要切实提高政治站位,深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,时刻牢记“江山就是人民、人民就是江山”殷殷嘱托,把做好新时代人民信访工作作为坚定拥护“两个确立”的重大政治考验和具体实践检验,把群众的事当自己的事,坚决维护好群众合法权益,努力让更多群众共享高质量发展成果。要持续攻坚克难,坚持系统思维,注重协调联动,严谨细致梳理个性共性问题,综合运用思想疏导、法律宣传和政策解释等办法,努力化解信访积案,解决好群众合理合法诉求。要坚持以人为本,密切与群众的沟通对接、信息共享,既要做好群众来访接待、问题化解等工作,更要深入基层主动“下访”,及时发现化解问题,从源头上解决群众关切,用我们的“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”。

徐缨强调,接近年根岁底,各项工作时间紧、任务重、要求高,这就需要更好凝聚民心、汇聚民力。各地各部门要深化思想认识,强化责任落实,加大督办力度,坚持守土有责、守土尽责,牢牢把握信访工作主动权,严格控制增量、有效化解存量,满腔热情为群众办实事、解难题,全力维护经济发展和社会大局和谐稳定,为竞逐新赛道、勇当排头兵营造更好环境。

市委常委、秘书长薛盛堂,副市长王娟,盐都区、盐南高新区和市各有关部门负责同志等参加。

记者 王叶州

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