近日，2022年第四届中国保险业数字化与人工智能发展大会暨“金保奖”颁奖典礼在上海举行，平安人寿“平安金管家”App荣获“年度互联网保险人气平台奖”，双录智能质检项目荣获“年度保险科技创新之星”。

一直以来，平安金管家App坚持以用户体验为核心，努力构建“保险、生活、健康”的多维一体化生态圈，为2.7亿注册用户提供涵盖保单、财富、健康管理及医食住行购等全方位的场景服务，持续打造有温度的一站式、专业保险服务平台。坚持秉承“专业，让生活更简单”的理念，致力于成为专业的保险生活管家。

双录智能质检项目创新融合智能视觉、语音识别、自然语言处理等智能技术，建设包含身份角色核验、违规行为检测、录制异常检测三大类智能质检功能，对双录前、中、后全流程环节进行智能质检，在满足国家监管要求、降低人工质检成本的同时，有效提升代理人的双录效率，提高客户保单的承保时效，具有极高的项目收益，对规范保险销售行为、维护保险消费者合法权益有着重要的意义。

在集团“深入推进智能化、数字化转型”的指引下，平安人寿不断提升科技实力，借助人工智能、大数据等领先技术贯穿销售、服务、风控、管理等领域，夯实服务及运营能力，用科技拉近与用户的距离，持续赋能业务发展。

陈海娜